Сегодня утром без записи заехала и меня приняли через 5мин ожидания. Повезло или нет,оценить не могу, 1й раз здесь.
Упор был на мойку машины изнутри. Взяла вариант 'Комплекс' (машина 1класс -1550р. Машинам классов выше обойдётся 1650-2100р), в отличие от 'Стандарта' сюда входит влажная уборка и пылесос салона и чистка стёкол снаружи и внутри; + в подарок покрытие воском.
Мастеру Краснову Александру пришлось попотеть, чтобы довести до ума чистоту внутри машины, а мне доплатить к Комплексу +300р за "коэффициент загрязнения" и ещё некоторое время провести в зоне ожидания.
Благодарю за то, что предупредили , а не по факту сообщили о 'доплате'.
В холе,где ожидали с ребёнком, было комфортно, без лишней суеты и напряга.
Клиентоориентированность тоже на уровне, спасибо.
Еще раз отдельная Благодарность Краснову Александру 👍 без лишней улыбки, но ответственно и добросовестно подходит к своей работе.
Сюда хочется вернуться.
Приветствую!
Находились в ночь с 11-12 августа г.Ртищево.
Необходим был номер с 2х спальной кроватью и 1 спальной. Бронировала за час до приезда.
Предложили вариант большого номера (2хместный с 2х спал.кроватью) и поставили доп.место - раскладушка. +завтрак входит в стоимость ( 3200р). В номере работающий кондиционер (чистый, без пыли и видимой плесени), мини-холодильник при необходимости, TV (номер соответствует фото на сайте), светлый, уютный. Запах чистоты и свежести.
Только положительное впечатление от и до!
Такой чистоты далеко не везде можно лицезреть. Впечатлила душевая кабина, которая блестела в прямом смысле (сливное отверстие чистое, стекла кабины без разводов, даже точно нет признаков плесени). Я из брезгливых. Но мне было приятно и комфортно здесь находиться.
Елена, которая нас встречала, готовила завтрак и провожала, искренне приветлива, излучает душевность! Отдельная благодарность, Вам, Елен! ;)
Вывод:видно, что люди ведут гостин.бизнес с любовью, содержание помещения, как для себя, на совесть!
Что касается мастеров не знаю. Напишу вот про что: за посл.неделю обошла несколько салонов,где предоставляется услуга-солярий. Проверяю на качество оказываемой услуги и заботу о клиентах. Сегодня попался на глаза салон на соколе Алекса.,ну что ж...Солярий...все очень странно...решила с порога уточнить когда менялись лампы. Меня девушка с ресепшена зачем-то повела к самому солярию(а там темно) открыла и говорит "осенью вроде меняли...ну вы,наверно,там ничего не увидите". Собственно, а что я должна была там увидеть внутри кабинки?:):) счетчик она не показала,может и не знает где он находится)) на вопрос "а можно взглянуть на акт о замене ламп?" Ничего так и не увидела,лишь услышала фразу 'у нас нет,у бухгалтера должно быть'. Но бухгалтер как оказалось у них сидит где-то совершенно в другом месте. Последней каплей было то,что у них нет ни молочка для снятия макияжа, не говоря даже о средстве против загара,чтоб нестандартной формы родинки замазать (стикини круглых форм не подходят). Вывод таков: халтура чистой воды!!!ходить в такой солярий просто опасно для жизни!!! Ни в коем случае не советую.
Что касается мастеров не знаю. Напишу вот про что: за посл.неделю обошла несколько салонов,где предоставляется услуга-солярий. Проверяю на качество оказываемой услуги и заботу о клиентах. Сегодня попался на глаза салон на соколе Алекса.,ну что ж...Солярий...все очень странно...решила с порога уточнить когда менялись лампы. Меня девушка с ресепшена зачем-то повела к самому солярию(а там темно) открыла и говорит "осенью вроде меняли...ну вы,наверно,там ничего не увидите". Собственно, а что я должна была там увидеть внутри кабинки?:):) счетчик она не показала,может и не знает где он находится)) на вопрос "а можно взглянуть на акт о замене ламп?" Ничего так и не увидела,лишь услышала фразу 'у нас нет,у бухгалтера должно быть'. Но бухгалтер как оказалось у них сидит где-то совершенно в другом месте. Последней каплей было то,что у них нет ни молочка для снятия макияжа, не говоря даже о средстве против загара,чтоб нестандартной формы родинки замазать (стикини круглых форм не подходят). Вывод таков: халтура чистой воды!!!ходить в такой солярий просто опасно для жизни!!! Ни в коем случае не советую.