Анастасия Криницина
3
1
подписчик
1
подписка
3,1к
просмотров
Сегодня забирали заказ (еаптека) в аптеке между 15:00 и 16:00.
Заказ выдавала Бирюкова Л.А. Она разговаривала в грубой форме.
Моему мужу стало плохо, и он не сразу смог найти код для выдачи. На его вопросы она отвечала грубо, даже повысила голос: «Я вам уже сказала, звоните в колл-центр».
Когда мы забрали заказ и пожелали ей хорошего дня, она просто отошла, ничего не ответив.
Вела себя пренебрежительное.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Приходили сюда с друзьями (14.07.22), планировали поесть и дальше были планы на вечер, отмечали день рождения. Произошла путаница и нашу бронь на столик потеряли.
Хочу выразить благодарность директору Тамаре и персоналу данного заведения. Нашу проблему решили так быстро, как могли. Устроили нам настоящий праздник. Был и прекрасный сервис, вкусные блюда, замечательное вино и торт с свечкой, персонал даже спел нам «С днём рождения».
От всего сердца благодарю.