Походу магазин банкрот, купил у них смеситель для ванны с термостатом, спустя 7 месяцев шведский смеситель меня подвел, сломался термостат, приехал сегодня на возврат/реионт по гарантии - ОН ЗАКРЫТ без информации (до какого числа) . Наткнулся на статью в интернете - они банкроты, по словам разных интернет источников. Нельзя не согласиться, тк если ремонт , обычно пишут до какой даты закрыт магазин…а тут просто лента перемотано все и нет света. А я то думал, почему они к телефону не подходят и на мессенджеры не отвечают - все ясно!
1. Мойка (общее мнение) : мойка автомобиля хорошая, не идеальная, но хорошая. Приезжаю сюда потому что есть возможность записаться заранее. Этим они выигрывают многих в округе. Лаундж зона нормальная с телевизором . Но какой-то мелочи все же не хватает…
2. Цена: высокая, 2300 - кузов и коврики, 3600 комплекс без багажника, багажник +500-600 руб на кроссовер.
3. Персонал (администратор) - так как мойка себя позиционирует как «дорогой сегмент» хотелось бы видеть более улыбчивых и приветливых людей, как минимум.
4. Оплата - Наличкой оплатить это полная проблема. В кассе нет денег. Сдачу не дадут
5. Персонал (в рабочей зоне) - хорошо работают, но мне не нравится их ответы на вопросы про пятна мелкие на машине ( их ответы всегда: «это битум не отмылся»)…. Я выехал за пределы мойки и оттер его сам рукой с помощью обычной салфетки за пару секунд чуть-чуть надавив… вопрос касался пятнышка радиусом 0.5 см , или даже меньше…
Отвратительная парковка!
В моем понимании платная услуга должна работать в две стороны- на «потребителя» и «продавца». «Потребитель»(Я) - плачу в месяц 2500 за абонемент и получаю услугу по закрытой и охраняемой парковке. «Продавец» -исполняет все свои обязательства.
Это теория идеальной модели!
На практике- все не так! Я плачу , а они не исполняют элементарно свои обязательства. Каждый месяц у них с 1 по 10 не работают карты Тройка прикрепленные к абонементу. Вечно диспетчеры врут и не выполняют элементарные действия. Историй еще много с этой парковкой…. Писать лень …
Был на стрижке у Марии. Задавала точечные вопросы для достижения результата. На входе встретила приятная девушка - администратор заведения 👌💪. Результатом доволен. Но , есть куда стремиться! 4.99 из 5.00 ставлю.
Благодарю менеджера по имени Данил, за контакт со мной в мессенджере 24/7, наверное, благодаря этому , я в итоге купил автомобиль именно в этом салоне, тк оперативность ответов была для меня очень важна. Это положительные моменты. Теперь к негативным моментам перейду…Трейд-Ин был слишком сильно занижен, но это относится к ситуации конкретно по приемке б/у авто, а не к менеджеру по продажам. Общая оценка 4 с минусом, так как рыночная цена автомобиля на 200 тысяч выше той суммы, за которую ее забрали в этом салоне. Но такова реальность нашего «времени», такие занижения почти везде , во всех салонах. Но , в салоне-конкуренте мне предложили с разницей в 150 тысяч, а не 200 тысяч, По итогу)
Резюме такое:
Менеджер - 5
Трейд-Ин - 3
Общая 4
Отвратительная работа всего штата.
Вы думаете обещанную воду к 1 августа дали? Нет. Сегодня 3 августа. А еще, касаемо самого заведения внутри, оно в отвратительном состоянии, ощущение , как будто находишься на свалке. Там срочно требуется ремонт.
Были на приеме у дерматолога , фамилия начинается на «К». Некомпетентный врач! Рекомендации на уровне «старой медицины» 90-х годов. Не слушает пациентов! С детьми обращаться не умеет. Не рекомендую.
Неадекватные дорогие цены, вкус выпечки отвратительный. Сыр говорят неплохой, но тоже под сомнением, сам магазин сделан в красивом дизайне, а следовательно подача для глаз - красивая, от этого самовнушение, что все круто и вкусно. Но, я слышал от людей , которые пробовали там сыры разные отзывы. От плохих до нейтральных.
Моют машины медленно. 55 мин - комплекс . Своих дружков пропускают минуя всех, очередь из 7 машин не приграда. «Своих людей» они пропустят и помоют в боксике без очереди.
Стоимость комплекса - 1150 руб. (Седан)