Из плюсов - отличный чистый воздух, рядом лес и водохранилище. Магазин на территории. Приветливый мед персонал при заезде. Неплохая инфраструктура
Из минусов – обслуживание оставляет желать лучшего. Врачебный персонал через одного лентяи и хамы. Руководитель хамит с порога и не слышит никого и берет позицию я здесь бог, а ты никто. Еда чаще не вкусная, хоть иногда блюда очень даже ничего. Номера современные, но недостаточно чистые. Территория хорошая. Слабая лечебная база. Бассейна нет
Отдыхала с сыном 13 лет с 5.04.2023 по 25.04.2023. Первое впечатление хорошее. Но его убило хамство, выбивание того, что положено по нормам, невкусная еда с недовесом по порциям и полной заменой или отсутствием некоторых продуктов, которые должны быть по меню. И как потом выяснилось, проблема в организации рабочих моментов руководством.
Все по порядку
Номера средне. Ремонт нормальный. Чистотой не блещут, но жить можно. Очень плохая вода. В номере только графин и стакан. Холодильники 2шт, стиралка, кулер, микроволновка, утюг и гладильная доска на корпус в бытовой комнате. Фена нет. В холодильник, как в больнице с подписью даты, комнаты и фио.
Досуг есть, но организован слабо. У меня взрослый ребенок отказался участвовать почти во всем. Для младших школьников может и подойдет, старшим скучно.
Процедур мало и их нужно выбивать. Свободно назначат отвар трав, арома комнату, минеральную воду и лфк(которое неплохое по сравнению с уровнем остальных процедур). Многие процедуры назначают в количестве, которое не соответствует срокам путевки и просто не успеваешь их пройти –врач не утруждается заглянуть в календарик при назначении. Платно взять можно, но выбор не шикарный. Обычно в санаториях некогда отдохнуть, все расписано по минутам. А здесь не знаешь чем себя занять.
Еда как в лотерее – может быть вкусно, а могут принести синюю холодную картошку с мясом мало чем отличающимся от подошвы. Очень мало салата – по меню стоит 100-200 грамм, по факту 1-1,5 столовых ложки. Выбираешь по меню одно, а подать могут другое без объяснения. В салате был обнаружен огромный черный волос. При обращении к раздатчице что не поставили еще одну порцию мне нахамили. Если сравнивать меню Брестагроздравницы где одновременно отдыхал муж с младшим ребенком, то и сильно отличаются денежные нормы по питанию. Хоть стоимость путевок одинаковая. Сок день ото дня все больше разбавляли водой. Не хватает микроволновки. Это решит часть вопросов в столовой с подачей холодных блюд.
Некачественная уборка во всех корпусах - грязь и песок на ступенях, древняя грязь на всех подоконниках и окнах, заляпанные все стеклянные панели л/кл и все стены. Убирают только пол в будни и немного сантехнику. Младший персонал контактные и отзывчивые, а вот врачи хамы. Всегда "заняты" и ищут куда вас послать, чтобы не работать. Чаще всего к заму. Он, видимо, козел отпущения. Но зам вопросы решает и за себя и за всех остальных. Особенно хочу отметить Анну ВладимИровну - пришлось 4 раза за день обивать пороги ее "кабинета", из них 3 была отправлена куда угодно, но это не к ней (пришла с насморком и горлом у себя и ребенка). И такие работники дергают другой персонал просто от скуки и злости за жалобы на них. Бедные пост боятся дать карточку в неудобное для врачей время. А график работы кабинетов висит для красоты. И утром в 8.30 крик «мы еще не работаем», после обеда минут 30-40 в кабинете закрыто, и в 16.00 уже с сумками и переодетые. Процедурные сестры через одну. Кто-то приветливый, кто-то нейтральный, а у кого-то за плечами муж руководитель и значит можно хамить, шпынять детей и позволять себе все, что хочется.
По руководителю отдельная тема. Общалась один раз, а впечатлений на годы вперед. В первый раз вижу чтобы руководитель сферы, зависящей от отдыхающих и их впечатлений начинал разговор на повышенных тонах с порога, не вникая в суть. Позиция я здесь Бог, а ты никто. После такого никто не захочет туда вернуться.
Для меня появилась новая мера качества отдыха в санаториях Беларуси - чем больше россиян, тем лучше санаторий. И/или наоборот. Так вот в «солнышке» россиян нет. Это о многом говорит.
Для примера фото меню двух санаториев в один день.