Отличное место, девушка-флорист помогла собрать не самый простой заказ: 9 разных цветков фиолетового/сиреневого цвета и это к 14-му февраля. Именинница осталась довольна.
Спасибо.
Крайне неприятная ситуация. Муж хотел меня порадовать большим букетом (21 ветка на секунду). Заранее обговорили с ним что мне бы хотелось цветы белого цвета получить на 10-ую годовщину свадьбы.
И вот вчера приехал такой букет. Заказ был сделан не в разговоре, а через переписку. Несколько раз было прописано, что нужны именно белые альстромерии. (Изначально менеджер написал что сейчас есть только розовые, но ожидается свежая поставка).
По итогу белых не больше 5-6 веток из всей массы.
При доставке цветы естественно были упакованы в бумагу, и курьер предупредил что необходимо сразу подрезать. Что собственно и было сразу сделано. По итогу курьер уже успел уйти, когда муж снял бумагу и увидел, что ему привезли.
В переписке просто извинились за ситуацию.
Я бы поняла, если бы случайно попало 2-3 ветки нежно розовой, или той же желтой. В закрытом состоянии их легко принять за белые.
Но я более чем уверена, что «приносим свои извинения за данную ситуацию» - это немного не тот уровень коммуникации при заказе букета в таком объёме.
Да, цветы свежие. Но это единственный плюс.
Все фото и скрины прикрепляю.
Связалась с салоном ещё раз лично. 40 минут что-то выясняли, хотя скриншоты я прикрепила. В итоге написали сто готовы в течении часа заменить букет. Пока не знаю, что из этого выйдет.
Последний апдейт. Замену произвели и несколько раз извинились. Но осадочек все равно остался от того, что менеджер не догадался самостоятельно предложить такой вариант.
Приятное з аведение (дог Френдли, стоят мисочки с водой). Вкусные десерты и кофе.
Были трижды, все три раза были свежие десерты. Черничный чизкейк мой фаворит, однозначно.
Сделали вчера сразу две стрижки (8 лет и 6 лет детям). У одной прямые волосы и челка - постригли замечательно, ребенок максимально доволен. У второй кучерявые волосы и нет челки - результат тот же.
Мастер Виталина отлично справилась. Следующим стрижкам быть.
Были компанией в спа. Все понравилось, детям было достаточно места в бассейне, взрослым в сауне и хаммаме. В раздевалке сразу два фена, что удобно. Для детей отдельных халатов нет, но достаточно было и выданных полотенец.
Пришла в субботу в 16:15 и поцеловала закрытую дверь. Набрала по указанному в навигаторе номеру «мы сегодня не работаем». Зачем тогда выставлять субботу как рабочий день, непонятно.
Отличное место для ночной остановки на байдарках. Приятный песчаный пляж, вид, есть где разместиться и разбить лагерь.
.
Местные купались и прыгали, мы же просто заходили немного освежиться после дня за вёслами. Из-за резкого перепада глубины вода прохладная через пару шагов от берега уже.