Диана Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
288,7к
просмотров
Занимаюсь с WowFit уже 9 месяцев - довольна, как слон!
В комфортных домашних условиях, менеджеры подобрали идеального для меня тренера, с которой и потренироваться классно и поболтать о девичьем в процессе, плюс - значительная экономия средств - за зал не платить, ибо дома, и дешевле персонального тренера в зале.
Спасибо за такой кайфовый сервис🤍
Отвратительное обслуживание. Оформили бронь стола - выбранный стол занят.
Посадили в малый зал, нет кнопки вызова официанта, 40 минут официант шел.
Официант не в курсе акций, заказ не принял, 4 раза убегал узнавать - что в наличии, чего нет в наличии.
Каждый чих - спрашивает, ничего не знает. Находимся в заведении более получаса - заказ оформить не можем
Добрый день!
7.07.2024 приобрела мобильный телефон Samsung A05 (заказ #2043071811) с самовывозом в ТПС Галерея Новосибирск.
23.09.2024 телефон перестал работать, выключился и более не включается.
24.09.24 обратились в ТПС Галерея Новосибирск с целью сдачи телефона в ремонт/обмена по гарантии, где менеджер Гулида Матвей с менеджером (короткостриженный с татуировками на руках), отказались принимать телефон по гарантии, и отправили нас в сервисный центр Samsung (Вокзальная магистраль 6а) - с их слов, у нас должны были принять телефон в ремонт по гарантии от М.Видео.
По приезду в сервисный центр Samsung, на нас посмотрели, как на идиотов и сказали, что принять наш телефон в ремонт не могут, и в М.Видео нас не должны были направлять к ним. По словам работника СЦ, менеджер М.Видео должен был знать процедуру гарантийного обслуживания, и просто не захотел принимать наш телефон для ремонта по гарантии.
Вернувшись в ТПС Галерея Новосибирск, менеджер Гулида Матвей, округлил глаза, с удивленным видом стал доказывать нам, что виноваты сами, что поехали в СЦ Samsung.
На требование вызвать управляющего торговой точкой для подачи жалобы на работу менеджеров, от сотрудников:
Матвеев Кирилл, Федченко Мария и Гулида Матвей - поступил отказ. Они сообщили, что управляющий в середине рабочего дня (17:00) - уже находится дома, на торговую точку не поедет, и звонить ему - они категорически отказались. Приглашать другого ответственного за филиал - сотрудники также отказались.
В результате некомпетентной работы менеджера Гулида Матвея и менеджера с татуированными руками, мы потеряли 3,5 часа в пробках, катаясь между сервисным центром и магазином, хотя могли сразу сдать телефон по гарантии в данной торговой точке.
Ужасно разочарованы работой ТПС Галерея Новосибирск и её сотрудников: мало того, что новый(!) телефон Samsung перестал работать через 2 месяца после покупки, так ещё и менеджеры магазина устроили нам непонятный квест, не желая принимать бракованный товар в гарантийный ремонт.
За два посещения не особо поняла невероятно восторженных отзывов..
Красиво, уютно - прям да, соглашусь, очень миленько.
Скорость обслуживания - хромает, второй раз очень доолго персонал идет принять заказ, после второго нажатия кнопки - соизволили подойти.
Отдача напитков и кухни - на уровне.
Скорость отдачи кальяна - тоже хромает, достаточно долго.
Особенно, когда ты ограничен по времени и заходишь пообедать - это ощутимо. Кофе откровенно кисловат, но вероятно, сорт зерна такой🤷🏼♀️
Данное заведение посещаем регулярно уже лет так 7-8.
Всегда радовали вкус и качество кальяна/кухни, скорость работы и компетентность персонала. И круглосуточная работа заведения (в дни ночного маникюра/прилетов посреди ночи - очень удобно).
Но последние пару раз - ну очень долго. То кальянщик идет минут 15, то наоборот - официант для того, чтобы принять заказ идет минут 10-15 при сравнительно пустом зале. Кнопки вызова персонала - не работают.
И смена стаффа (в марте и мае были еще ребята знакомые: кальянщики Артем/Александр, сейчас неизвестные абсолютно все).
Потихонечку сдает позиции старый добрый Крафт..
Уже почти 4 года являюсь постоянным гостем данного заведения. Уютно, вкусно, кальяны ребята делают просто огонь!
Стас и Олег, кальянщики - лучшие в своем деле!
Любовь бесконечная к данному месту💛
Предыдущие праздники по типу дней рождений, дней Матери и прочих, в качестве подарка для которых требуются цветы - неоднократно заказывала во ФлораОпт (сама нахожусь в Москве).
К 8 Марта 2021 года решила заказать заранее и сделала заказ через сайт, с оплатой онлайн аж 5.03.
8 Марта, утром тишина, днём тишина, вечером тишина. 6,5 часов бесцельных звонков на единый номер и номер доставки с целью узнать статус доставки - тухлый номер. В 23:00 в Вотсап приходит сообщение от службы доставки: Мы не справились, мы сожалеем, держи скидочку 15%.
Нужна мне больно ваша скидка, теперь хочу денег обратно и никогда больше не контактировать с данной организацией.
Разочаровали очень меня, и испортили праздничное настроение маме и бабушке, которым предназначался подарок от меня, находящейся за 3 тысячи километров.