Вежливость персонала заканчивается в тот момент, когда возникают проблемы с товаром. Я приобрел наушники Soundcore в магазине на пл Льва Толстого, полгода спустя у них лопнуло пластмассовое основание. Со мной даже разговаривать не стали - бросили не ходу, что это не гарантийный случай, после чего вообще перестали замечать. Грубо говоря, наушники попросту развалились. Понятно, что из-за вещи стоимостью 10 тр я в суд не пойду - они отлично знают об этом.