Жуткое место. Лет 30 ничего не изменилось, даже "новые" стойки сделаны из деревянных деталей почтовых ящиков, которые были установлены наверное ещё при строительстве почты. 21 век обошёл стороной это место. Работники как могут стараются, но интерьер удручающий.
Чаще всего конечно очередь, но иногда движется быстро. Зависит от количества работающих окон. Специалисты вежливы, если нужно помогут, объяснят. Среднее время ожидания 30-40мин