Ольга К.
5
1
подписчик
0
подписок
20,1к
просмотров
Понравилось обслуживание, еда и коктейли, была первый раз, но обязательно приду еще, когда буду в Сочи 😌
Хожу в сеть ваших салонов уже более 10 лет, но последнее время стала сталкиваться с ужасным сервисом на ресепшене от администратора Юлии. Началось все с того, что одним днём я позвонила записаться на маникюр/педикюр и мне нужно было подобрать запись так, чтобы они были друг за другом. Время было уже после 21 (да, люди работают и звонят по мере своей возможности, так как салон работает до 22) и ответила Юлия, мы начали подбирать запись и в ответ я слышала недовольный тон и вечные цоканья, не знаю от чего это зависело, но уже стало крайне неприятно и хотелось сбросить трубку, лишь бы не портить себе настроение. Спасибо, запись мы подобрали. Следующий момент - оплата работы. Всегда перевожу или оплачиваю наличными и стараюсь входить в ваше положение, но в день записи такой возможности не было, я попросила оплату картой и та же Юлия с недовольным видом и цоканьем «кинула» мне терминал для оплаты. Такие же ситуации были и у моей мамы, которая тоже всегда подстраивается под удобство салона, но из всех случаев бывают исключение, не думаю, что администратор должен реагировать на них в таком формате.
Надеюсь, что вы примете во внимание данное замечание и хотелось бы видеть и слышать в любое время приветственного администратора, чтобы не портить мнение о салоне
Первый раз посетила данное заведение, осталась в диком восторге 😍 Приятная атмосфера, вкусная кухня и хороший обслуживающий персонал! Хороший выбор блюд, Хинкали 10/10 ❤️
Очень понравилось обслуживание! Официанты все понравились, хостес тоже, посетили данное заведение первый раз и остались с приятными эмоциями! Марина очень приятная. Анастасия хорошая в обслуживании. Александр так же понравился! Обязательное вернемся!
Делала у Насти мини тату с большим смыслом для меня!
Все очень аккуратненько и красиво, перенесли прям так, как было надо на тело 🥰
Приятная атмосфера, Настя очень аккуратно все сделала и после узнавала как моя мини тату!
Если еще появятся идеи в голове, то определенно вернусь к Насте 😍
Спасибо большое вашему магазину за вкусную еду и хороших сотрудников! Была у вас недавно и попала в очень хорошую смену, где работала администратор Дана и Роберт, хотя до этого была в другую смену и обслуживание было слабеньким ( к сожалению, имена не запомнила). Надеюсь, что все ваши сотрудники научатся такой же отзывчивости и вежливости, чтобы поход в ваш магазин всегда приносил только хорошие эмоции!
Сидели 28 числа с подругой, заведение, как всегда, супер. Мидии очень вкусные, как и салаты и чискейк. Отдельное спасибо официанту Никите за кипяточек)