Марина
6
1
подписчик
0
подписок
393,9к
просмотров
Небольшой уютный отель. Недалеко от центра. Хороший сервис, профессиональная встреча гостей, быстрое заселение, быстрое реагирование на просьбы.
Номер небольшой, но все есть - тапочки, халаты, фен, гигиенические наборы. У нас была большая удобная кровать, холодильник, чайник, кресло, стул, письменный стол и маленький круглый столик.
Воду приносили каждый день, полотенца меняли. По нашей просьбе дали еще 2 подушки.
Гладильная доска и утюг стоят на этаже - можно брать в номер.
Питание отличное. Очередей и давки за приборами и едой не было.
Прекрасный выбор напитков в баре и чуткое обслуживание всех специалистов. Отдельное спасибо шеф-повару за вечернее меню.
На ДР комплимент - открытка, бутылка игристого вина, десерт и скидка в ресторане. Очень приятно!
Чудесное место. Рекомендую!
Атмосферно, уютно, вкусно, сервис на высшем уровне.
Здесь рады каждому гостю. Отношение как с близкими знакомыми - заботливо, но не навязчиво.
"Работаем до последнего клиента" - это правда.
Обязательно сюда заглянем еще раз.
Компания нарушает права потребителей и постановления Правительства РФ.
После письма в АО "ПЭС" узнала, что теперь, оказывается, за все безобразие отвечает новая компания АО "ЕИРЦ СПб".
Название другое, а стиль работы прежний. - ужасный.
Не могли сменить прибор электроучета 8 месяцев. Теперь будут с перерасчетом тянуть.
Злостно нарушают права потребителей и законы РФ.
Не могут заменить с апреля 2024 неисправный электросчетчик. Кормят обещаниями и просят связаться со сторонней компанией. На каком основании?
Звоню в эту "расчудесную" компанию 3 месяца подряд.
Вежливо обещают перезвонить и заменить несправный электросчетчик. И так 8 раз!!!
Буду обращаться в Прокуратуру.
Нарушают мои права и законы РФ
Не рекомендую!
Как такое возможно?
Заказала с собой блин с маслом и другой с бужениной ( заказ 71 19.32).
1. Ждала 30 мин
2. В приоритете были курьеры
3. Дома обнаружила блин с ВЕТЧИНОЙ!!! Вкус и цена разные., не правда ли?
Сама сюда больше вряд ли соберусь.
И друзьям расскажу о "прекрасном" сервисе.
Были в отеле в ноябре 2023.
Жили в главном корпусе. Поменяли с доплатой номер с общим балконом, выходящим на улицу, на номер с окнами во двор.
Из приятного -
У нас на 9 этаже было тихо, спокойно, довольно комфортно.
Рядом парк Ривьера, река, рынок, красивый променад от ж\д вокзала до Морпорта и набережной.
Куча магазинов и кафешек на любой кошелек и вкус.
Закрытый и открытый бассейн с подогреваемой водой входили в стоимость проживания.
Завтраки были разнообразны и обильны. Бокал игристого очень неплох.
Персонал вежливый, откликался на все просьбы.
Номер был большой, чистый, но немного бестолковый. Мебель со времен Олимпиады, чуток поврежденная люстра, кривоватые розетки. Стиль а-ля "все сразу" Система вентиляции единая на весь отель. А главное, нет полотенцесушителя. Веревочка над ванной как в каменном веке. Для СПА-отеля это странно)
Но в целом, отдых был приятным.
В сезон тут скорее всего "муравейник" и столпотворение. А вот осенью очень мило.
Шикарный отель с достойным обслуживанием.
Сервис высшего класса.
Атмосферно, чисто, комфортно, тихо, вкусно и с индивиуальным подходом к проживающим.
Заботливый и внимательный персонал.
Разнообразный завтрак под тихую классику. Отдельный восторг от отсутствия в ресторане отдыхающих в "нижнем белье" и белых тапочках на босу ногу.
В номере есть все для приятного отдыха. Забота в мелочах радует глаз и душу.
СПА-комплекс не переполнен. Можно выбрать комфортное вре-мя.
Расположение отеля очень удобное. Рядом парки, дорога на Пав-ловск, недалеко магазины и кафе.
Обязательно приедем еще!
Вызвали врача на дом по медицинскому полису ДМС.
Не пришел! Но позвонил, что будет завтра.
Это теперь как в районной поликлинике?
Еле дозвонилась оператору. Вежливо дали понять "Вы же не при смерти - ждите". Экстрасенс и медик в одном флаконе.
Еще неделю будем ждать согласования на тест???
Зашла сегодня 09.01.22 в офис Мегафона (на Балканской, рядом с Рив Гош) спросить про тариф. Консультант молча без разрешения взялась загружать мне на телефон программу. Была сильно недовольна моей реакцией.
Второй товарищ в это время в игрушки играл на своем телефоне.
Мало того, что про тариф ничего не узнала, так еще и шипение в спину заработала.
Точно нужно оператора менять!!!