Мегафон - Yota
Июнь 2024 •
1
Оценка минус 3 ⭐⭐⭐. Хочу поделится впечатлением о работе офиса Московское шоссе! Обращалась трижды- один раз чтобы стать абонентов, два остальных( и думаю последних) по простому вопросу- вылетает приложение и запрашивает код из смс или пароль,симки рядом нет, смс получить не могу. Работают всегда сотрудники не старше 20 лет, и с моей проблемой не помогли в обоих случай, при том что я ссылалсь на техподдержку, в которой мне сказали что в офисесе это сделать можно, но в этом офисе-увы.... Сотрудник -девушка даже не знает номера техподдержки на который можно позвонить с другого оператора. Полная некомпетентность. Обращалась 18.06.24 18.00.Руководсву компании следует обратить внимание на грамотность и компетентность сотрудников. Если она не знает как помочь за что она зарплату получает и что вообще там делает. В офисе ТЦ Жарптица за пять минут мой вопрос был решен-сотруднику респект!