Валентина
8
0
подписчиков
0
подписок
38,6к
просмотров
Отличный вариант фотосессии. Место уютное, функциональное. Фотки пришли быстро и очень класснные
Сегодня вернулись с отдыха в отеле. И очень хочется написать отзыв, потому что бомбануло!
Начну с минусов, которые сильно испортили впечатление от отдыха:
1) отель совершенно не приспособлен для отдыха с маленькими детьми (были с маленьким ребенком 8 месяцев). Основной корпус весь в лестницах, лифта нет, пандус при входе установлен такой, что пользоваться им невозможно. В итоге до ресепшена коляску тащили на себе. А по отелю с 10-килограммовым ребёнком приходилось по этажам носить на руках. Возраст ребёнка был указан при заселении. Я думаю, что нужно предупреждать об этих нюансах заранее.
2) устаревший ремон. Да, основной корпус позиционируется как 3 звезды. Но ценник в 20 тысяч ночь за номер в несезон совершенно ему не соответствует
3) скрипучие проваленные матрасы. Опять же смотришь на ценник, ну не должны за такую стоимость быть такие матрасы - сон плохой, спина болит
4) косячные администраторы на ресепшене. А это вишенка на торте: при заселении мы оплатили номер, но через некоторое время нам позвонили и сказали, что с нас удержали лишние 2000 рублей и они хотят сделать возврат. Муж подошёл на следующий день на ресепшен и оформил возврат. Ну мы и забыли про это. Когда выезжали, как обычно подошли на респшен, сдали номер и отдали ключи, администратор проверила ничего ли мы не должны, пожелала приятного пути и отпустила. Мы уехали, через 3 часа поступает звонок из отеля и в достаточно грубой форме нас буквально отчитали, что мы уехали и не сдали номер, ещё и долг в 8 000 рублей. А также 2000 нам вернули некорректно и все мы должны вернуть. Я объяснила, что ключи я сдавала, долга быть у нас не может, а за 2000 вообще нас позвали специально, чтобы вернуть из-за технической ошибки. В итоге девушка уточнила, и сказала, что мы должны только 2000 рублей - никак не извинилась, ситуацию урегулировать отказалась. Это и стало последней каплей терпения по отношению к данному отелю.
4) соотношение цена-качества: повторюсь, что 20 тысяч в ночь за номер в несезон не соответствует предоставляемому уровню сервиса. Да, это стабильные 3 звезды, не более.
Для объективности, расскажу о плюсах, они тоже есть:
1) вкусный завтрак. Он включён в стоимость: разнообразная, вкусная еда, проходит в красивом видовом зале
2) бассейн на открытом воздухе и бани. В морозную погоду тёплый бассейн - это кайф, очень необычные и приятные ощущения
3) по запросу были предоставлены детские кроватка и стульчик в номер
4) классный спа-центр. Ходила на массаж: хороший мастер, приятная атмосфера - отлично можно провести время
Вывод: ценник очень завышен, сервис не соответствует ожиданиям.
Отличная клиника! Приятная атмосфера: все новое, чистое, уютное и современное. Компетентные и вежливые специалисты. Обращалась по дмс, поэтому были свои нюансы, с которыми многие клиники не умеют или не хотят работать, но здесь все были заинтересовании в согласовании услуг: и администратор, и врач. Наметили план лечения, надеюсь дальше все тоже пройдёт хорошо
Отличное место! Приятно удивила оснащенность домиков: все новое, чистое, красивое. Очень достойные завтра ки: был как континентальный (предлагают когда малегькая заселяемость), так и шведский стол. Все очень вкусно.
Хотелось бы чуть большего разнообразия в меню и баре
Отличная работа. Все быстро и по делу. Заказывала экспертизу обуви. Все сделали по фото, заключение прислали бесплатно курьером. Магазин принял экспертизу без проблем (сказали, что дорого, но это проблемы магазина). С подобными вопросами теперь только сюда!
Хороший салон: удобное расположение, вежливый персонал, отличный мастер. Все быстро, качественно и уютно
Прекрасный салон. Платья на любой вкус и кошелёк. Замечательное обслуживание: подскажут, помогут - подберут самое лучшее платье! Другие салоны не идут ни в какое сравнение. Не теряйте зря время и сразу идите сюда. С пустыми руками не уйдете)
Отличное место! Огромный выбор пива. Очень вкусная и достаточно разнообразная кухня, несмотря на небольшое меню