Чеки не выдают , контроль за состоянием питомца в стационаре никто не ведет . У разных врачей показания о состоянии и пребывании питомца в клинике - РАЗНОЕ! У одного «кушает отлично! все , что даем - все съедает!»
Звонишь на другой день «ест ТАКЖЕ ПЛОХО, кормим сами»
Где правда - непонятно
Узнать , как чувствует себя животное возможности по факту нет , хотя обещают другое .
Расшифровку суммы я каждый раз запрашивала самостоятельно. Анализы также забыли прислать, прислали только когда я напомнила и запросила (условия оговаривались изначально другие). Узнавала про состояние питомца утром, до вечера не было информации вообще никакой, просто игнор. И снова мне нужно было звонить самостоятельно, чтобы напомнить о себе и о своём питомце. Врач внаглую врал,что звонил 3 раза, а я якобы не брала трубку. Ни одного звонка не было! И только после конфликта перезвонил врач и прокомментировал состояние питомца. И самое важное - махинации с оплатами . Чеков не дают. По запросу присылают собственноручно напечатанные файлы , где указаны другие суммы , нежели тех , которые списаны с вашей карты. На вопрос почему так , пол дня «разбираются», а потом пишут , что РОВНО на сумму этой разницы была оказывается процедура какая-то проведена . Какая процедура , с кем согласовывалось - непонятно .
ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ЗА ИГРУШКУ В ПОДАРОК (стоит табличка на ресепшене)
ВСЕ ОТЗЫВЫ ОДИНАКОВЫЕ по типу «все понравилось, спасибо»
РАДИ ИГРУШКИ БЕСПЛАТНОЙ
Настоящий благодарный отзыв не выглядит так!
Клиника сильно испортилась за последний год
Разочарование
Подарочкин
Ноябрь 2021 •
5
Большое спасибо ! Шары действительно не как у всех ! Очень красивые , большие и яркие ! По возможности всегда будем заказывать у Подарочкин 💜
Черный бык
Сентябрь 2019 •
5
Это самое лучшее кафе Краснодара)) Персонал, еда - всё на высшем уровне ! Люблю ❤️