Неудобные кресла, слишком маленькие подушки, железная рамка давит на спину или голову. Столы с большой сплошной ножкой, ноги не вытянешь. Подача блюд долгая, салат несли ровно час, напитки принесли через 40 минут. Салат очень сильно пересолили, паста была на 3/5. Салфетки принесли спустя час, когда почти все блюда были уже съедены. Приносят все по готовности. Половина ест, половина сидит и ждет ещё 40 минут. Музыка хорошая.
Неприветливый персонал, вечно очень заняты разговорами с друзьями и коллегами, иногда по утром, когда магазин уже открыт, отказываются продавать товары потому что лень обслуживать и включать кассы самообслуживания, периодически воняет рыбой на весь магазин, на островах с готовой едой нет сотрудников. Только на горячем цеху мужчина стоит и бегает к другим точкам, заменяя там сотрудниц.
Практически нет наценки, все свежее, большой выбор. Во время посещения чувствуешь себя комфортно, так, как и должен чувствовать себя нормальный человек, не то что во всяких дикси и пятерочках.