Николай Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
37,2к
просмотров
Ремонт Глушителей
Люберцы • Нанесение покрытий
Сохранить
Ответили быстро, через полчаса был уже на месте
Ничего лишнего не советовали, только по делу
За следующие полчаса переварили почти весь раздвоенный выхлоп
Работой и отношением к клиентам остался очень доволен
Спасибо за проделанную работу и приятное общение!
Планета саванн
Люберцы • Зоопарк
Сохранить
Оцениваю коммуникацию с клиентами, насторожило отношение и неоговоренные правила предоплаты заранее
Бронировали 23.05.2025 на вечер посещение в 19:00, у нас попросили полную предоплату за одного человека - 650р переводом по номеру телефона, оплата была переведена
Так уж случилось, что нас обманул навигатор
В итоге задержались из-за жуткой пятничной пробки на МСД
Пытались связаться и попросить перенести посещение на следующий день, т.к планета работала до 20:00
В ответ получили игнор, писали с двух телефонов, ответили только спустя почти день, что билет считается использованным
Я понимаю, что бронь была конкретно на нас и другие желающие возможно не смогли прийти на наше время
Но можно же делать все по-человечески, предупреждать обо всем заранее и выходить на связь по факту обращения (хотели сообщить в рабочее время), а не спустя день ставить перед фактом
АнтикорСервис
Жуковский • Нанесение покрытий
Сохранить
Делал антикор своего авто
Ребята очень приятные, помогут советом и в деталях объяснят какая предстоит работа и как сделать лучше
Цены за объем работы на 100% адекватные
Работой и приятным общением доволен, спасибо огромное!
Сервисный центр
Люберцы • Ремонт телефонов
Сохранить
Ребята очень адекватные, проблему нашли очень быстро, все исправили за вменяемые деньги, лишнего не навязывают
По актуальности проблем буду обращаться только к ним!
Спасибо!
Boxberry
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Человек работает в пункте выдачи и не знает своих обязанностей, сует накладную и ТРЕБУЕТ расписаться там, где ответственность за посылку лежит на мне, хотя ответственность несет боксберри
Хамит, выгоняет из пункта выдачи, если не следуешь ее правилам
Человек по общению неадекватный, невменяемый
Никому не рекомендую посещать этот притон
Весёлая Затея
Москва • Детский магазин
Сохранить
Посетили данный магазин, решили померить пару смешных масок, на мой взгляд нормальная процедура, прежде чем покупать
После примерки одну повесили на совсем ровно (возможно наша ошибка, но на мой взгляд из рук вон выходящего ничего не было)
Двигались к выходу, разъяренный сотрудник вышел с кассы в нашу сторону и начал прямым текстом общаться на матерном, якобы с какого бока мы уронили маску и сообщать как мы ему надоели
На мой взгляд поведение с клиентами непристойное и всегда можно сказать/попросить повесить ее ровно адекватно
Анкар
Москва • Шиномонтаж
Сохранить
Заезжаю второй раз, оба раза остался доволен!
Спасибо большое!
Отделение почтовой связи № 420124
Казань • Почтовые услуги
Сохранить
Сотрудница Эльмира Гумаровна решила не проследить, либо недоследить за посылкой и получателем
Приехал возврат-заказ с этого адреса Почты России с подменой посылки
Не думал, что такое до сих пор живо
Стыдоба
Wildberries
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Попался ужасный сотрудник, отказывался выдавать весь товар, заказанный мной, пропускал вперед нового, только пришедшего, клиента.
Обосновывая это так: «будете ждать».
Личная неприязнь по взгляду или собственный отбор сотрудника - так и не понял.
Стоило сказать, что оставлю жалобу - сразу все выдали.
Но проигнорить этот случай точно не могу.