Максим Романов
6
0
подписчиков
0
подписок
158к
просмотров
22.06.2024 проходил ТО на Поло Седан с заменой масла в АКП, ремня ГРМ, ремня поликлинового. Обслуживался в данном сервисе в первый раз. Сам из другого города. Выбрал сервис, исходя из оценок и отзывов. Автомобиль принимал мастер-приемщик Денис. Все рассказал, объяснил, ответил на интересующие меня вопросы, согласовали работы и запчасти. Разрешили поприсутствовать в ремзоне при условии соблюдения техники безопасности. Все работы проводил механик Ринат. Понаблюдав за работой, понятно, что Ринат - профессионал своего дела и грамотный специалист. Замененные запчасти уложили в багажник. На втором этаже уютная клиентская зона ожидания, где можно выпить кофе, посмотреть ТВ, наблюдая за ходом работ в ремзоне через большие окна. После выполненных работ дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, разъяснили гарантийные обязательства на запчасти и работу. Спасибо команде «VAG Сервис» за клиентоориентированность и профессионализм.
Делал шиномонтаж и мойку. Все быстро и качественно. Ребята молодцы. Подход,внимание к мелочам,клиентоориентированность 👍🏽 Сам из Санкт-Петербурга,есть с чем сравнить. Рекомендую.
Обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре несколько лет. Недавно сделали ремонт моего авто, сделали ТО. Всем доволен, всегда помогут,подскажут и сориентируют. Особенно отмечу профессионализм мастера-приемщика Горюнова Дмитрия,а именно его подход к работе, знание про дукта,оперативность и любовь к автомобилям.