Изначально за сутки 12.08.24, прям проговорила, что бронь на 4 номер на 13.08.24! Перевела оплату -подтвердили, что будет 4й. Приезжаем с маленьким и детьми, нас заселяют в 10й, говоря что ничего не указано про 4й! Тут подробнее,заселяемся в 10й номер - это номер ужасно прокуренный, с тараканами, постель влажная, после этого номера прям хочется отмыться! Очень ждали утра, чтобы быстрее уехать!