Хороший новый небольшой отель. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистый бассейн. Приятно пахнет по всему отелю, лично для меня это важно. Чистое белоснежное белье, подушки, полотенца. Надеюсь, что со временем он не испортится. Планирую в следующих поездках останавливаться тоже в этом отеле
Отдыхали с 6 по 8 января, цена за коттедж 8тысяч рублей в сутки (2 взрослых и 2 детей), что для этих домиков очень и очень дорого, в домике чисто, не считая под кроватями😅 и по углам и в душевой...за 8 тысяч нет элементарно мыла, шампуня, зубной щетки, пришлось ехать в магазин за этим, люди едут издалека и не всегда хочется брать с собой лишнее , уж за эти деньги можно было положить одноразовые, в ванной очень холодный пол, ледяной...так же есть чайник, но нет ни чая ни сахара, если собираетесь готовить на мангале или кухне, то учтите, что всё нужно брать с собой даже мелочи(соль, перец, масло растительное), если будете сидеть за столом в домике, то элементарно нечем вытереть стол, ни одной одноразовой тряпки, ни салфетки ничего...если бы стоимость проживания была 2-3тысячи, я ещё понимаю, но за 8 это уж одни минусы
Отличные цены и ассортимент, девочки-продавщицы замечательные, особенно молодая девушка, всегда приветливая...вкусный хлеб, свежая молочка, появилась новая вкусная колбаска
Клиентоориентированность ноль полнейший 💩
Путешествовали семьёй в Архыз, отдыхали в палатках, путь в Архыз был долгий, Крым-Архыз (пробки в Темрюкском районе ужасные) забронировали номер в Панораме для того чтобы переночевать и не ставить палатку среди ночи, внесли предоплату сказали, что будем около часа ночи....в пути задержались в пробках, написали в отель предупредить, что будем позже (хотя я вообще не обязана никого предупреждать о времени моего визита) отель забронирован повторюсь...на что получили ответ, что никто ждать нас не будет в 4 утра и в чём смысл заселяться и т.д. и делайте что хотите, в 11 ночи пришлось искать отель по дороге...Честно мы были в полнейшем ШОКЕ...Администратор (или владелец) вёл грубую переписку, какая вообще разница когда я заселюсь, моё право хоть на час зайти помыться, ЖАЛОБА в Роспотребнадзор уже отправлена...будьте осторожны при выборе отеля, ведь в ЭТОМ вам не рады и не ждут...
Работает такая продавщица хамка (черные вооосы), всем грубит, разговаривает с высока, особенно с пожилыми, желания заходить в магазин нет, часто пустые полки
Ехали в Архыз, там забронировали домики, но задержались в пути (пробки из Крыма), там отказались нас заселять ночью (отдельная история "отель Панорама") позвонили в Лисью нору уже около 12 ночи, ответили любезно, забронировали номер на ночь, ждали нас поздней ночью, заселили, с утра накормили завтраком, хотя мы его не бронировали заранее, сказать что мы довольны, это ничего не сказать, отличный отель для ночёвки, всё чисто, комфортно, переночевать самое то...