Хочу поделиться отзывом о работе с компанией «СМ ремонт».
Резюме: НЕ ДЕЛАЙТЕ ремонт с ними!
Делали с ними 1-комнатную квартиру в Москве: проектная документация и полностью ремонт, включая чистовую отделку.
На первую встречу в нам приехал менеджер Владислав. Он сделал все замеры, выслушал наши пожелания, отправился считать смету. Смету прислал, сказав, что она может измениться на 10-15%, не более. Мы согласились, подписали бумаги.
Далее нам выделили дизайнера Дину. Дине все пожелания передали: ремонт будет не дорогим, без мебели под заказ, за исключением кухни, пожалуй. Дина прислала проект. Начали проверять его, было много недочетов, многие вещи из сказанного нами не были учтены, пришлось дорабатывать. Эти моменты с неучтенными комментариями или с непродуманными решениями были с самого начала. Что нам, как не профессионалам, удалось увидеть сразу, сообщили дизайнеру. Но в дальнейшем оказалось, что есть косяки, которых мы не заметили в силу того, что просто даже предположить не могли, что так можно было.
После согласования чертежей, нам был назначен прораб. И вот мы получаем первую смету от прораба. И вот какое удивление – она составляет почти 60% от первоначальной, которую нам насчитал менеджер Владислав! Далее к концу ремонта окажется, что смета выросла на 140% по сравнению с расчетами менеджера Владислава!
В процессе ремонта при выборе душевой кабины оказалось, что дизайнер Дина нарисовала поддон по произвольным размерам, что исключало возможность покупки готовых стандартных перегородок для душа! Почти в 50% разница в цене и сроки ожидания – почти месяц. Далее – дизайнер Дина вывела под полотенцесушитель вывод, что подразумевает установку прибора без вилки (не предупредив нас), с определённым расположением вывода, да еще и так низко его нарисовала, что полотенцесушитель у нас теперь висит почти на уровне талии!
Когда мы запросили у компании компенсацию за косяк дизайнера с душевой (готовы были взять услугами, н-р, уборка после ремонта), дизайнер Дина написала в личку моему мужу наглые, грубые сообщения, что она нам ничего не должна. Да и компания не согласилась на компенсацию ни в каком виде, даже не извинились за ошибку своего дизайнера и ее грубость, они просто перестали отвечать на наши звонки и сообщения.
В качестве вывода: не советую компанию СМ ремонт, т.к. вы точно по факту переплатите за работы минимум в два раза к озвученной стоимости.
Компания не несет ответственность за работу своего дизайнера. Если вы обнаружите косяки в проектах, уже когда по этим проектам всё будет сделано, вас пошлют далеко, и вы будете сами разгребать проблему, переплачивая за производство изделий под заказ вместо покупки стандартных.
Поэтому, держитесь подальше от этих зазывал. Вас точно обманут.