Oleg
4
0
подписчиков
0
подписок
84,5к
просмотров
Самым худший клиентский сервис! Их спасет только местоположение. Честно удивлён хорошим отзывам! По техническим работам тут априори не должно б ыть претензий, это ,всё таки, од BMW, но забрать машину или записаться на аудиенцию, это целый квест! С самого их открытия пытаюсь обслуживаться у них и каждый раз одни и те же грабли. Думал, что так везде, но съездив в автодом, убедился в обратном. Последний визит убил окончательно. Не поменяли стоп, сказав, что не возят запчаси из Москвы, машина провела у них 2 недели! Поехал в Аксель в субботу, в следующий вторник стопак уже был у них и пригласили на установку.
Просто худшая логистическая контора. Не понимаю как они столько лет существуют?!
Сервис из 90х! Хватаются за все заказы не рассчитывая своё время, и наплевав на время клиентов. Некий Валерий, патологический лжец! Ни разу не сделал, что обещал. Даже когда договариваешься на конкретное время, но не приезжает🤷♂️
4 дня машина простояла в сервисе, но к ней даже не прикасались! Хотел устранить дефекты и сделать себе приятное, в итоге:
-больше месяца вранья
- испорченная оригинальная деталь
- потраченное время
- нервы
К тому, что сделано, претензии нет, вмятину убрали качественно и дёшево.
Семейная клиника. Лечусь у них 20 лет. Великолепно! Все, кому советовал, в восторге! Рекомендую!
Самые профессиональные колористы, что я встречал!
Клиентоориентированность на самом высшем уровне!