Ekaterina Adeeva
E
2
0
подписчиков
0
подписок
90,4к
просмотров
К качеству пиццы претензий нет. Есть некоторое недовольство к сотрудникам службы приема заказов. Сегодня 29.03.2024, при попытке оформить заказ на доставку, я в первую очередь пыталась уточнить время, на которое можно эту доставку оформить. Но оператор перебив меня ответила, что время можно указать после оформления заказа. Таким образом, проговорив по телефону около 5 минут и доведя разговор до уточнения времени доставки выяснилось, что время, на которое мне нужна была доставка-занято. А доставка по готовности для меня оказалась не подходящей. Таким образом заказ оформлен не был и разговор был завершен. Хотелось бы понимать, почему в первую очередь нельзя уточнить удобное время доставка, а уже потом спрашивать о том, что к оформлению ? А так же пожелать, чтобы операторы были более корректными, не пытаясь нагрубить потенциальному клиент.