Изначально записался на диагностику климат контроля с описанием проблемы. Также продублировал проблему в вацап, писал несколько раз номер запчасти, но сообщение читают и игнорируют. За день до визита звонили и спрашивали приеду ли я по записи, сказал что приеду, объяснил что игнорят в вацапе сообщения, также что это точно сервопривод, он в наличии и если это он, то буду менять. Собственно приехав в сервис с описанием проблемы, мне говорят сломался сервопривод, внятно объяснить и показать на схеме сервопривод не могут и запчасти в наличии нет, так как её сегодня продали. Очень странное отношение к клиентам, вместо того чтобы изначально нормально вникнуть в проблему заработали только 700₽ вместо 17к.
Большое спасибо менеджеру Евгению. Приобрели Ford Fusion, Евгений на всех этапах сделки терпеливо консультировал и профессионально выполнял свою работу. Также грамотно были подготовлены документы по автомобилю.
Посетил данный салон для обновления и переоформление сим карты. Ранее общался с ТП где объяснили что нужно будет написать заявление. В салоне неохотно приступили к данной процедуре, сказали что нужно ответить на вопросы, якобы телефоном пользоваться нельзя. После небольшой перепалки все сделали и выдали новую сим карту. Посещать данный магазин не советую.