Ужасный сервис. Менеджер сидит улыбается лишь бы взять с вас денег. Говорят то что вы хотите услышать. Сроки доставки не соответствует. Две третьих заказа задержали на неделю. Потом оказалось что одной тумбы не хватает , якобы забыли положить. Просил отправить сдэком что бы было быстрее сказали нет. Так не делаем. Клиентоориентированность нулевая. В итоге сказали привезут еще через месяц. Через месяц звонок. Ой а на складе не положили одну часть комплектующих, придеться перенести еще. Перенесли еще раз на неделю…. Привезли тумбу ужасного качества. Задняя стенка пропилена не ровно. Соответственно тумба нормально не собирается. Направляющие не работают корректно. По звонку менеджер говорит составляйте претензию ждите ответа неделю потом может быть приедут заберут. Менеджер общается с высока, мол я тут причем. И в прямую на претензии говорит «от меня вы что хотите ?». Почему сразу не забрать брак ? Почему я должен тратить свое время на составление каких то претензий за их косяки. Приезжайте забирайте. Так нет же. Они не готовы это сделать. Короче если вы хотите ожидать 3 месяца свою мебель , отношение к клиентам после оплаты с высока, как будто вы им что то должны , и получить По итогу хлам то вам сюда. А за нормальной мебелью соблюдением сроков и человеческим отношением обращайтесь в другие конторы.
Ужасная фирма. Продали форсунки 6 штук. Отвёз на стенд оказалась не рабочая. Говорю верните деньги. Говорят заменим. Говорю мне не нужна замена ,мне нужны мои деньги. Не отдают, твердят одно и тоже. По итогу буду обращаться в суд.
Качество отвратительное. Чемоданы очень хлипкие. И если вы решите осуществить возврат по гарантии, будьте уверены что вас просто пошлют куда подальше. Клиентоориентированность на нуле. Поберегите нервы