Присоединяюсь к отзывам о невозможности дозвониться до техподдержки. Я работаю на удаленке и у меня счетчик времени, о каждом простое я должна отчитываться руководству, в том числе если у меня отключают и свет или интернет мне нужно уведомить сколько меня не будет, т.к. от этого зависит и работа других сотрудников. Уже не первый раз, как падает интернет и до техподдержки просто не дозвониться, хотя бы узнать сколько времени займет устранение неполадок. Даже в НЭСК проще дозвониться.