Приезжали ненадолго в Питер, заселились в номер на 21 этаже. Уютная студия со всеми необходимыми вещами и посудой, огромный телевизор. Чисто и уютно. Но лифт надо ждать 10 минут, для того, чтобы спуститься. Вообще лифта два, но такое ощущение, что работает только один.
Помимо лифта впечатление подпортилось тем, что не вернули залог 2000 при выезде. Девушка на ресепшне сказала, что он придёт на карту после проверки номера, но до сих пор ничего не пришло, хотя студию мы оставили в идеальном состоянии - помыли посуду, сложили полотенца, заправили кровать, только мусор не выбросили. Объясните хотя бы, почему залог не был возвращён?
Не запомнила номер, поэтому прилагаю фотографию