Сергей Фролов
3
0
подписчиков
0
подписок
77,7к
просмотров
Звонил в регистратуру с утра 17.02.25:
Во-первых брали трубку ровно 2 минуты,так потом ещё никто не представился и недовольно сообщили что к хирургу записи нет и талонов тоже и приходите просто так.Спросив ,почему нельзя записаться через госуслуги,мне резко и с пренебрежением ответили:"не знаю,что с вашими госуслугах и и я без понятия".
Самое хамское отношение уже на уровне регистратуры и уже не хочется посещать данному учреждение .Прошу руководство обратить внимни прослушать запись телефонного разговора для для того,чтобы научить сотрудников регистратуры не хамить.
Лучше б не был.Менеджеры далеко не менеджеры,а администраторы ,с 8 утра пока открывается автосалон до 9 утра гоняют чай-кофе,ходят курить по 4-6 человек и мат на весь автосалон,пригнал машину на оценку,изначально говорили,что 1 час -1.5 часа и машину оценим,через 1.5 часа моего ожидания выяснилось что отдав автомобиль (в 08:10) на диагностику у электрика нет времени и смотреть мой авто он будет ориентировочно в 14:00,в чем менеджер Никита ничем не мог помочь(ему отдельное "спасибо за потерянное время")но после моего вмешательства и разговоров с руководителем автосалона,мой авто стали проверять почти сразу и в итоге авто я получил в 11:00 . Оценили далеко ниже рынка и после ожидания почти в 3 часа,я уехал и сильно пожалел о потерянном времени,прошу Вас вышестоящее руководство проверить чем менеджеры автосалона занимаются каждое утро и обязательно в субботу и воскресенье с 08:00 до 09:00 (но точно не продажами),а также донести до господина электрика автосалона БорАвто Тамбов (сервиса) что нельзя клиентам и даже через менеджера отвечать ,что "У меня нет времени ,смотреть машину которая приехала на оценку"(данную фразу электрика передал именно менеджер Никита мне лично и естественно не предложив решить проблему)Спасибо Бор Авто Тамбов,теперь пусть все автовладельцы г Тамбов знают о низком сервисе на ул.Урожайной!
Непонятно кто в какое окно стоит ,прием очень долгий , сотрудники уходят во время приема кто на обед кто непонятно для чего,впервые там был ,нет желания посещать дважды !