elena a.
6
1
подписчик
1
подписка
2,4м
просмотров
Отвратительный сервис и уборка. Генеральная уборка: пылесосить сотрудник не умеет. Был мной предоставлен хороший пылесос Дайсон, в итоге пришлось заставить второй раз пылесосить, заказывала парогенератор - им практически не пользовались, типа «мне тряпочкой лучше», после уборки ошметки меланиновой губки, липкий пол, куча оставленной пыли. Двери помыла только после того, как я сказала (хотя это входит в ген.уборку), ни о каком аккуратном раскладывании вещей и речи нет. 6 часов уборки в относительно чистой квартире и такой ужас. Светильники настенные не помыты, даже пыль не протерла с них., холодильник от пыли не протерт(сверху), и так далее. Зафиксировала с сервисом все сразу. Через несколько дней получила 0 извинений и мол, вы сами не указали, что меланиновую губку нельзя, а вещи мы раскладываем, но нет так как вы думали. Типа сама виновата, что плохо убрались и куски губки после уборки,видимо, норм. Здесь они всем пишут в комментах мол напишите нам на почту, мы разберемся. Я с их сервисом еще в процессе уборки стала общаться, в итоге такой вот ответ. Не связывайтесь с этой конторой, халтура и 0 уважения у клиенту. Хорошо хоть не сломали ничего, и на том спасибо.
В качестве бонуса: можете с порога послушать о несчастной доле сотрудника, расскажет всю жизнь. Если уборка менее важна, чем послушать о чужой жизни несчастной, то норм вариант. Еще вам могут посоветовать, как ребенка пеленать, это все да, а вот уборка - это не туда.
Дорогой и дрянной кофе, ожидаемо,собственно, но решила сделать затест. Зря.
Магазин испортился катастрофически. Несколько дней не пробивается йогурт, при этом сотрудники это знают и он оказывается в выкладке все равно. Не 1 банка, а вся поставка. Когда спрашиваешь, почему не убирают, отвечают вялое «ну письмо написали». Видимо, платят людям копейки и им абсолютно плевать. Карточки электронные перестали работать. На вопрос почему, отвечают «ну купите новую». Клиентоориентированность треш. Как местный житель мечтаю, чтобы этот магаз закрылся и открыли что-то более приличное.
Ребята, я не знаю, кто пишет эти отзывы хвалебные, но у меня была ген.уборка сегодня. Приходит 1 женщина, без какой-то крутой техники и химии. Швабру использовали мою, пылесос принесла свой - очень слабенький. У меня вся столешница и плита в разводах, полы кафельные тоже, потому что основная химия - сода. Надо будет перемывать. Ничего доказывать не стала. Окна помыли хорошо, душевую кабину проблемную тоже. Остальное - ни о чем. Но главное эти разводы и пятна хлорки на столешнице. Больше заказывать не буду. На сайте абсолютная ложь про уборку. Лучше немножко переплатить кому-то другому. Раньше говорят они были хорошо, но видимо, сдулись. Выключатели и розетки в ген.уборку тоже не входят видимо.
Фото с пылью - было исправлено после того как написала в тг, остальное обнаружено уже после ухода сотрудника. Яндекс, откуда 5 звезд у конторы???
Работа регистратуры просто катастрофа, как почта России в худшие времена. Чтобы оплатить услуги нужно провести в недвижимой очереди минимум полчаса, где номер талона даже не переключают на табло.
Сколько раз приезжала, столько раз такая ситуация. Очень хорошие врачи и в целом, ходить к ним - стоит тех денег, которые вы тут оставляете. Но если есть ограничения по времени или вы привыкли к какому-то сервису, когда отдаете клинике по 200 к, это явно не сюда. За 20 минут регистратура принимает 1(!) человека. Просьба к руководству клиники либо набрать доп.штат в регистратуру, либо как-то оптимизировать работу сотрудников. Одна из лучших клиник в Москве, с самыми профессиональными медиками, и такая организация работы на входе - это ужасно обидно. В первую очередь за медиков, которые ждут пациентов, застрявших в этой вечной очереди. Да и беременным не очень здорово нервничать и сидеть по полчаса, чтобы прокатать карточку на списание.
Шикарный мастер Марина Торопова. Стрижет, как боженька. Тут все 10 звездочек. Из явных минусов- комната для маникюра выглядит печально, без окон, маленькое закрытое пространство. Сам маникюр вполне себе, поэтому вдвойне обидно, идти снова или нет - подумаю дважды, так как комнатка прям дурацкая. Также из явный минусов - цены с приходом новых владельцев выросли, система лояльности не появилась. Видела двух администраторов, первый был неопытный, но милый, у второго заинтересованность в клиенте стремилась к нулю. Никаких плюшек для первого посещения и отсутствие системы лояльности (или рассказа о ней?) - это плохо для районного салона. Поэтому три звезды.
Просьба указывать на двери время технического перерыва, когда закрываетесь с такой пометкой. Или внесите это в основное расписание работы пункта. Иначе приходишь - натыкаешься на табличку «технический перерыв», сколько ждать и когда приходить - неизвестно.
Абсолютно расслабленные и недружелюбные бариста. Меню в окно выведено урезанное, кофе очень так себе
Сдавала в клинике тест на гсд, в здании перинатального центра. Сотрудники чудесные, но ужасная беда с вентиляцией, она там просто не работала, дышать было нечем. На тесте нужно сидеть 3 часа, что становится настоящей пыткой в таком помещении. Отношении к беременным со стороны тех, кто занимается этим вопросом, видимо, не очень. У кого проблемы с духотой и давлением - лучше проходить такие исследования в других местах.