Приехал в первый день без записи, не решил вопрос, простоял 2 часа, больше времени не было (записался в этот же день на госуслугах). На следующий день моё обращение было рассмотрено в течении часа. Поэтому рекомендую сначала записаться на приём, так гораздо проще.