Проходите мимо, если у вас дорогая эксклюзивная обувь. Отправила практически новые сапоги на замену подошвы (высокий каблук 9 см на 6 см) из москвы. Предварительно поставила четкую задачу, должны быть легкими как тапочки, на повседневку. Уточнила фабрике сегмент ремонтируемой обуви, производство англия "Mulberry" стоимость 1 200 английских фунтов стерлингов, во избежание пустых пересылок. Не скрою волновалась, тк образцы ремонтируемой обуви демонстрируемых в телеграмме, не в моем вкусе, но фабрика убедила, что подберут, тк ассортимент широкий. А вот после отправки обуви, выяснилось, что к данной высоте каблука подходят лишь 4 варианта, из них, визуально с натяжкой подходит по цвету 1 вариант "громоздкий, как тракторы", который в последующем отразился на конечном результате, ногу трудно поднять от земли. Переписка с приемщицей складывалась затруднительно, как с роботом- сухо, вяло, без энтузиазма и предложений"все вам рассказала, что вы от меня хотите, я не знаю ваш вкус, ваше дело, выбирайте из 4-х вариантов подходящий, это ваше дело какая подошва у вас будет". На мой взгляд, ни что не мешало определить подходящие модели подошв до отправки. Неоднократно просила приемщицу уточнить непосредственно у мастера, технически совместима ли подошва "Вама" с сапогами, тк тяжелую обувь не смогу носить. По фото же невозможно определить тяжесть подошвы. В общем мои просьбы были безуспешны, клиент не должен задавать вопросы по делу, он должен молча соглашаться с приемщицей, а ей надо оформить заказ и перейти к следующему, КОНВЕЕР. Доуточнялась, мастеру был дан комментарий "дотошная хозяйка", увидела при получении обуви (забыли отклеить). Ради бога, комментируйте как угодно, НО заинтересованности в выполнении заказа 0, задача лишь оформить заказ, приклеить на клей момент подошву и вырвать зубами 5 000₽. Господа, к вам отправляют премиальную обувь за 1000 км и вам на месте сложно оценить вид ТЕХНИЧЕСКИ подходящей подошвы? С вами рядом как обувь, так и подошва, неужели трудно оценить сопоставимость той или иной подошвы - это же не шутки, отправлять неизвестной компании за три девять земель. Неужели- это не честь для вас получать от клиентов в работу обувь, значит люди ДОВЕРЯЮТ вам, надеятся, что ничем не хуже европейского уровня. Я физически не вижу, не могу пощупать, потрогать предлагаемый вами товар, оценить могу лишь визуальную картинку. По итогу от тяжелой подошвы за 20 мин прогулки - волдыри, мазоли, да еще разодранные пальцы. Апогей - отсутствие стельки, оказывается вырвали родную кожаную стельку не удосужившись вставить аналог, вместо этого закрыли подошву синтетической черной тонкой тряпкой.
Приемщица же пояснила, что неподошедшая подошва "Вама" пользуется спросом и никто еще не жаловался. Возможно, но при весе в 50 кг, физически невозможно носить сапоги весом 1,5-2 кг каждый.
Вывод: вы не оправдали доверие, не видите разницу между обувью за 1000₽ и 10 000 ₽ (ни в коем случае не хочу никого обидеть), отсутствует опыт работы с премиальной обувью.
Не берите в работу дорогую обувь, не обнадеживайте людей, не морочьте им голову.
В телеграмме вы систематически рекламируете реанимирование разорванной дермантиновой обуви, так мой вам СОВЕТ- продолжайте работать в своем сегменте. Для кого-то вы творите чудеса, а для меня Кировская обувная фабрика - полный отстой, квалификация 0, колхоз.
А 5 000₽ я бы и так вам подарила на новый год за честность без отправки сапог.
Equipe Octagon Blanco, 20×20.
Купленные 30 кв.м. октагона облезли на 2 день.
Неоднократно доводила информацию о целевом использовании приобретаемого керамогранита, его износоустойчивости к внешним источникам, тк укладывается в зоны большой проходимости для хождения в грубой обуви, чемоданах, падающие кастрюли, посуда и тд.
Итог, сколы, все облезло, не прожив и 2 дня.
Категорически НЕПРИГОДЕН для напольного покрытия зон с повышенной эксплуатацией, как коридор-кухня-лоджия-ванная.
Толщина верхнего слоя глазури меньше 1 мм., лак для ногтей
Керамотека конечно же натворила делов, предстоит демонтаж как плитки, так и установленной на заказ мебели, дверей, техники.
20.08.2023 около15-00 направлясь в Москвариум с ребенком 11 лет попали под проливной ливень и забежали от ненастья в первое попавшееся на пути укрытие. От холода и насквозь промокшей одежды нас трясло. Ранее никогда не была и не знала это заведение, правил не знаю. Ребята официанты незамедлительно провели в зал согреться. При входе в зал подошла девушка-официант и на мою просьбу посадить хоть-куда и оформить заказ, пока ливень стеной шел, она категорирично отказала. На бомжей мы не похожи, одеты как мне кажется как все обычные люди, но промокшие до нитки на тот момент. В итоге девушка выпроводила нас из зала сославшись на отсутствие мест, хотя свободные столы были. За нас заступилась семейная взрослая пара сидевшая за большим столом, сообщившая официантке, что мы будем сидеть с ними за одним столом. В ответ посыпались категоричные возражения "не положено" и выгнала нас на улицу. 1.5 часа стоя мы провели на окраине веранды, тк боялись, что и на стулья нельзя сесть, предложений присесть даже на веранде не поступало. Спустя час сжалившаяся посетительница поделилась пледом. Ребенок весь дрожал. В первый раз жизни меня выгнали. Ощущение унижения не передать словами. БЕССЕРДЕЧИЕ в кубе, собак в непогоду не выгоняют в моем представлении. В общем я не поняла этого жеста, сюрреализм