Отличное место приветливый персонал особенно радует шведская линяя отличный выбора на любой вкус. В зале работаю приветливые повара готовые всегда предсказать и помочь. Прекрасное расположение завтрак на красивой террасе в итальянском стиле. Ресторан Рома с оригинальной пастой просто шикарен.
Я забронировал номер через сервис Яндекс путешествия. В гостинице сказали что с Яндексом договор расторгнут и уведомлений нет. Я позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Мне сказали что директор в броне не отказывает в номере нет воды. И мне предложили отдать 1000 рублей без чека чтобы заселится в люкс по броне. Я отказался. Со мной связались со службы поддержки и сказали дать трубку администратору. Я дал, она начала придумывать про овербронь и тд. По итогу проехав 950 километров, я был вынужден бронировать люкс за 3000 рублей. Мне было сказано что им плевать на Яндекс или так или валить на улицу. Очень хороший сервис бронирования и гостиница тоже(. Дальше интереснее в номере нет горячей воды и не убрано. Хотя это люкс. Все скрученно саморезами и пыль вековая в вентиляции. И самый дешёвый шампунь каждый день в ванной.
Ужасное место на площади в фудтраке заказали пять хот догов. Прождали 1,5 часа. Хот доги так и не отдали. Потребовали книгу жалоб, сказали она в офисе. После звонка в полицию, книга нашлась. Директор как настоящий смельчак отказался поговорить с клиентами и выслушать. Место никому не рекомендую.
