Посетил магазин 22 марта в 12,50, хотел преобрести кварц винил, обратился за консультацией к продавцу, он был один. Я изложил ему свои предпочтения, попросил мне показать подходящие для меня варианты, и тут подошли еще 2 клиента и обратились к продавцу со своими вопросами. Желая объять необъятное консультант стал уделять внимание им, а мне предложил походить самому по магазину и ознакомиться с ассортиментом. Желание что-то покупать ТУТ отпало моментально.
Ранее автосервис назывался Авто-Ритет, изменилось только название, все остальное как было так и осталось!
Сервис неплохо справляется с элементарными слесарными работами по замене колодок и масла. Все, что требует наличия мозгов- это точно мимо, это мое субъективное мнение. Угораздило обратились к ним для проведения капиталки. 100 раз пожалел! Дали гарантию на работу 2 недели(!!!!!), при том что на все последствия качества "ремонта" внимание было обращено более чем через месяц. Общение с руководством компании усугубило ситуацию -абсолютно клиентоНЕориентированны!!! 10 раз подумайте прежде чем к ним обратиться! Суть вопроса вкратце: после капремонта двигатель начал сильно есть масло и масло "горело". На это обратили внимание более чем через 2недели, т.е. после гарантийного срока, указанного в заказ-наряде. (Все запчасти приобретал Авторитет сам, да и по ценам существенно выше рыночных.) Сделали замену масла в другом сервисе через 1000км пробега после капиталки, проблема не ушла, мотор вёл себя точно так же. На все вопросы, что нашей вины точно нет никакой, и возможно у моториста руки из одного места - руководитель в довольно резкой форме условно "послал нас" , найдя кучу причин именно нашей вины в этой проблеме, хотя сами даже блок не шлифовали, а отдавали куда-то (по их словам). Типа поменяли масло где-то, то теперь это не наши проблемы, при том, что требований менять масло именно У НИХ не было и тп. Короче контора с улыбкой только берет деньги. Если будут проблемы -это будут ваши проблемы!
Мы выводы сделали: чистый убыток от горемастеров -100000р. Хороший урок нам и предостережение Вам !
Параллельно с выяснением обстоятельств по ремонту, опять зачем-то обратились к ним за услугой регулировки развала/схождения. После осмотра мастером была сделана рекомендация по замене сайлентблоков, которые меняются довольно проблематично: делается технологический надрез подрамника в районе болта крепления, а дальше отверстие заваривается. Но и тут получился жесткач: мастер "приговорил" подрамник по причине того, что он сгнил! и предложил тут же свои услуги по замене и поставке запчасти его поставщиками. Нами был проведен мониторинг цен и стало понятно, что поставщик опять пытается неплохо заработать на запчастях, добавив к цене допом 30% к рыночной цене. Поверив мастеру, что подрамник нужно менять и родной оригинальный не спасти, он был куплен, но в другом месте. Так же была выбрана другая станция для замены. Какого было удивление, когда сняли старый подрамник - он оказался в очень хорошем состоянии и не гнилой. Можно было не менять! Занавес!
Остался очень доволен посещением. Работа с клиентами выстроена отлично. Все оперативно, четко, по делу. на оформление всех документов ушло 30мин включая электронную регистрацию. Софья молодец, отдельное спасибо за чуткое отношение и внимание. С приемкой квартиры тоже все прошло отлично, все организовано.
Купил унитаз. по телефону мне были предложены варианты покупки/оплаты/доставки. выбрал удобные варианты для себя. товар без повреждений, в заводской упаковке. Все удобно, быстро, комфортно.
Однозначно обращусь еще.
Цена порадовала. Респект Владимиру.
Очень понравился визит в сектор сантехники. Особенно отмечу клиентоориентированность и профессионализм персонала, что в наше время самое главное качество в сфере продаж и обслуживания. Очень рекомендую!
Адвокат на своем месте, заинтересован в результате. С головой погружается в процесс, постоянно на связи. Чцвствуется контакт. У меня был опыт общения с адвокатами , настроенными на выманивание денег. Если хотите этого избежать - вам сюда.
Приехал смотреть Мазду СХ-5 20 го года из Америки. Легенда такая :По телефону продавец сообщил, что авто по состоянию полностью соответствует оригинальному пробегу 22000км., на учет авто встало з мес назад и авто продается по договору комиссии. Из крашеных деталей продавец заявил только крышку багажника, на че м акцентировал внимание, что не машина а сказка!. объявление нашел по Авито, у продавца было 8 отзывов и все на отлично, и по странному стечению обстоятельств все восторженные отзывы отставлены в интервале 2-х недель.
По результату осмотра оказалось, что было ДТП по передней части: крашены крылья, капот , бампер. Зазоры выставлены крайне плохо. Есть тычки и косяки по кузову, и их прилично. пару элементов вообще бы по хорошему перекрасить. Когда сообщил об этом продавцу, он якобы удивился, но к машине идти смотреть косяки отказался. После высказанных мною претензий менеджер ушел в астрал и остался пои своих, мол не быта не крашена. НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
Сама по себе АльфаСтрахование отлично работает и предлагает удобный сервис и широкий спектр услуг, обращался не единыжды, вопросов не было. А отзыв мой о сотруднике Ткаченко Екатерине. Они ранее работала ипотечным специалистом в ВТБ и очень халатно отнеслась к моей ипотечной заявке, именно ее действия стали причиной срыва сделки. Был разбор ситуации с ее руководством, которое было вынуждено извиняться за Екатерину, а она этого делать не стала. Вот так.