София Русакова
3
0
подписчиков
0
подписок
986
просмотров
Не кому не рекомендую и не советую. Не адекватные инструкторы и старший инструктор. 17.04.2025 в 14:00 примерно,посетители ваш аква парк в первый и последний раз. Ребенок 4 года была в тапочках аквасоках,как только подошли к бассейну,к нам подошел не адекватный инструктор,начал на эмоциях объяснять,что правилами запрещенного нахождение в таких тапочках и нужно снять. При общении общался на повышенных тонах,перебивал,не давал сказать и слова,попросила показать где в правилах написано начал тыкать телефон мне свой в лицо. Позвонив по телефону,попросила подойти старшего инспектора,который тоже оказался не адекватный,подошел к инструктору этому,поговорив с ним,ко мне даже не подошел. Мне пришлось его догонять,догнав увидела его в наушниках и плевать он вовсе хотел на меня и мои проблемы,так как очень торопился на обед и не кто ему не звонил и не просил подойти ко мне. не квалифицированные сотрудники от слова совсем. Не первый раз посещаем аква парк,всегда ходили в аквасоках в бассейне и ни кто ни слова не говорил,теперь якобы правила и запрещено в них ходить,якобы травмоопасно для других посетителей,это противоречит в принципе безопасности,если ребенок без них упадет в бассейне,это не травмоопасно? администратор на мой вопрос ответа не смогла дать. так же на вопрос,какого числа эти правила начали действовать,тоже не смогла ответить. Ну и в итоге,администратор дала понять,если не хотите следовать правилам,снимать аквасоки,значит мы вам сделаем возврат денег. Собственно,что мы и сделали и поехали с другой аквапарк.
