подписчиков

подписок

18,2к

просмотров

Январь 2021

Почему Ваши кассиры не общаются с покупателями? Сегодня 25 января 2021 г. примерно в 15 час. я рассчитывалась в кассе за приобретенные продукты, подала карту пятерочки и ,ожидая пока уложит продукты предшествующая покупательница стояла за кассой. Кассир в это время уже пробила мои продукты и назвала сумму 603.53 р. На моей карте значился бонус в 500 баллов со сроком окончания 25 января. На мой вопрос почему их не учли в сумме платежа кассир сказала, что я слишком поздно об этом сказала, она уже пробила чек. Я не понимаю почему кассир, получив карту, не проверила ее содержание и не списала бонусные баллы. На мое недоумение две кассирши только посмеялись и сказали, что не обязаны решать за покупателей . Так и получилось, что одной рукой дают, другой - практически отбирают. Очень жаль. М.И. Минеева