Приезжали 04.11.2024 в компанию Теремъ (Москва, Ореховый бульвар 26Б).
Для расчета проекта с добавленными к нему доп.опциями (улучшение окон, внутренней/внешней отделки, добавление коммуникаций (скважина, септик, электричество))
По итогу в разговоре с менеджером отдела продаж Латифова Эльвира, было явно видно, что сотрудник компании никак не заинтересован в заключении с заказчиком договора на строительство.
Условия, которые указаны на сайте. Например, семейная ипотека под 6%
оказывается не действует. Так-как компании не выгод оно работать.
Слова менеджера «Мы не будем заключать с вами договор по семейной ипотеке, нам это не выгодно».
Тогда вопрос: а зачем дезинформировать клиентов на вашем официальном сайте и делать на этом рекламу, если по факту вы не оформляете льготные ипотеки?
По итогу нам рассчитали проект, и менеджер ушел говорить с сотрудником из кредитного отдела. (мои догадки разговор был следующим: «Скажи им что либо, чтобы они отказались от ипотеки»
После менеджер вернулся к нам и проводил до кредитного отдела, где сотрудник отдела сказал следующее, «Мы не сможем оформить вам семейную ипотеку, так как сумма должна быть БОЛЬШЕ 12,5 миллионов (Если зайти в любой банк и посмотреть условия ипотеки, можно увидеть, что сумма ипотеки не должна превышать 12 миллионов по Москве и МО.)
Явно обманывают.
В итоге предложили нам кредит под 14,5% на 5 лет и кредит под 24,5% на 10 лет.
После такого отношения к клиентам решили уйти, так-как даже если удастся добиться своего и оформить семейную ипотеку в этой компании, они в любом случае обманут вас в другом месте (например, в материале. Оказывается, каркас возводится на доске минимум 45мм, а Теремъ вам предлагает в комплектации «заходи и живи» 35мм, что меньше требуемого.
В итоге поехали на выставку домов и Меги белая дача, где нашли нужную нам компанию (их там множество, название говорить не буду, иначе сочтут за рекламу) которая без проблем согласилась построить дом по Семейной ипотеки под 6% и указала все ошибки в расчете Терема, улучшила характеристики на нужные.
Советую обходит стороной компанию Теремъ. Это уже не так компания, которая была раньше.
На пункте выдачи никогда нет сотрудника на рабочем месте.
Всегда приходится ждать и не факт что вы его дождетесь.
Товары стоят у стола (так понимаю хотят внедрить самообслуживание😉)
Не советую!