Антон В.
3
0
подписчиков
0
подписок
757
просмотров
Из плюсов
+ клиентоориентированность
+ индивидуальный подход
+ креатив
+ поиск решения в нестандартных ситуациях
Из минусов
- их просто нет
Крик души! Скажите, как такое может быть вообще??? Забронировали номер заранее, человек предупредил, что будет ночью... В результате, находясь в дороге, на протяжении всего вечера не смогли дозвониться до администратора , а наш забронированный номер отдали другим путешествующим со словами "до вас мы не смогли дозвониться"... Серьёзно?... И это при том, что в данном мотеле мы останавливались с 2021 года ежегодно по дороге в отпуск и обратно, а также рекомендовали этот мотель своим родным и друзьям. А кинутая трубка администратором вместо попытки принести извинения за свою же ошибку - это пик невежества и полное отсутствие клиентоориентированности. В итоге в ночи пришлось искать другое место для ночлега....Вы нас разочаровали...