Прошу руководство клуба обратить внимание на данный отзыв и на поведение персонала. Персонал необоснованно заносит посетителей в стоп лист. Вот даже если отзывы перечитать это видно-опрятных мы не пропускаем, кидающихся бутылками и устраивающих драки-пожалуйста, милости просим. Даже страшно представить с какой целью это делается. Но система на лицо…
Обращение в службу поддержки по вопросу испорченного праздника (не пустили гостя из общей компании и нам пришлось искать другое место) - отписка.
После ситуации сложилось впечатление личной неприязни охранника к гостю (что в принципе недопустимо), затем последовала клевета в адрес гостя и запрет прохода в клуб с последующим испорченным праздником! Разобраться в ситуации? Нет не слышали. Вопрос закрыт. Спасибо) Вы потеряли хороший чек от праздника и постоянных гостей 👌
3!!!! заказа, один из которых был предоплачен не привезены.
1- сумка Прада, оплатила, перезвонили и сказали , что в реальности товара нет, вернули деньги
Ну ладно) бывает)
2-сумка Прада, заказ с оплатой при получении, смс от магазина «Ваш заказ скомплектован и едет», «Ваш товар там то»… итог-в день получения сумки смс от магазина - «извините, заказ отменен»….. ноу коментс…
Ок
Попытка 3-сумка Бальман. Наученная горьким опытом перед заказом звоню в магазин, чтобы наверняка знать в наличии ли товар. Ответ консультанта-в наличии. Жду сумку в среду. В понедельник 05.02.2024 звонок днем из магазина - «боимся, что данного товара нет»
Я: «как так? Я узнавала перед оформлением. В магазине мне сказали, что он в наличии»
Ответ: «ну я не знаю кто Вам это сказал. Сумку может быть отложили для кого-то..»
Что? ЦУМ Вы с отделом качества поработайте! Ни в одной стране мира нет такого хамства!!!
Отель класс! Пляж и сервис на уровне.
Одно но-на ужине реально разбавленные напитки!!! Не вкусные коктейли и так себе вино. В обед все ок. На ужин нет.
Крутой зал! Всегда есть свободные дорожки.
Классный и безопасный аквапарк для детей.
Без звезд!
Ужасно все, кроме интерьера в самом ресторане. Увеличив посадку, видимо , не увеличили количество персонала на кухне. Том ям-ужасен. Доставку ждать 2 часа . И по финалу получаешь это. Сравните стейк из тунца каким он должен быть и какой привезли. Жуть! А теплый салат с индейкой-просто накидали всего и залили соусом так, что салат стал похож на суп. Фото чека прилагаю.
Купила годовой абонемент 2ой раз. Не ради зала, ради тренера. Только с ним форма 💓
Зал удивил до глубины души. Вип абонемент, выкуплена аренда шкафчика на год. Уезжаю по делам на месяц, возвращаюсь-шкафчик открыт и моих вещей нет) что-то нашли в ящике для потеряшек, но самое дорогое естественно было сперто 😂
Благодарю себя, что в крайнюю тренировку после офиса не стала оставлять там свои лоферы Prada🤷♀️
Отличный клуб. Отмечала свой ДР. 7 гостей. Спасибо администраторам Анастасии и Алине, официанту Даниилу🤗. Все сделано максимально быстро и с максимальным качеством. Вкусная кухня. Хороший кальян. Отличный алкоголь (шампанское). Музыка разная. Наш стол был на хаус террасе-не душно, весело, бармены любят и знают свое дело, это видно👌
Обязательно придем еще