Регулярно заказываю товары из магазина, работаю рядом, но каждый раз натыкаюсь на беспардонное отношение к Клиенту от просроченного товара до просто недоставленного заказа, что произошло в последний мой заказ! Сервис на нуле, обман на обмане, с доставкой у них явно проблемы, как в целом в магазине, полная неразбериха. Хороший руководитель не помешал бы данному магазину, сейчас там хаос!
Заезжала с мужем перекусить, в силу обстоятельств он заехал минут на 15 раньше, его обслужили, всё норм. Когда я зашла, в зале никого не было, неоднократное нажатие звонка вызова персонала в зал ничего не дало, я уехала голодная. В целом, я очень люблю Папу Джонса, мой отзыв касается только конкретного заведения на Садовниках.
Почти каждый божий день вынуждена перемещаться на такси, чаще всего пользуюсь убер. Мало того, что нет абсолютно никакой бонусной программы для постоянного клиентка, так ещё цены космически некуда, особенно если сессия прерывается и ты вынужден зайти второй раз!!!!!!
Клиентоориентированность ноль баллов! Ужасно то, что им вообще всё равно!
Профи нравится тем, что могу найти себе работу здесь. Выбор заказов есть, но если будет ещё больше, то лучше. Удобное приложение, здесь всё хорошо. Хочется только больше прозрачности, как у конкурентов, где подписавшись на заказ, можно увидеть информацию - кто выполнил, что выполнил, про мастера и про клиента видна информация, фото посмотреть. А тут не видно, куда уходит заказ. Служба поддержки хорошо помогает. В целом, сервис нравится, оцениваю на 4 балла.
Отнесла в ремонт босоножки на замену стелек и переклейку подошв, мастер справился на все 100%. Фантастическая работа и низкая стоимость! Очень рекомендую данного мастера и мастерскую!