Светлана Светлана
2
0
подписчиков
0
подписок
145,2к
просмотров
25 декабря около 21 ч пришла забрать товар на пвз Большая Филёвская 43. С порога оператор( молодой человек, имени не знаю ) заявил, что не выдаст товар, так как у него типа приемка. Однако, в это же выдавал товар двум покупательницам, я была 3-я. По итогу оператор препирался мин 5-7 со мной, потом заявил, что мой один товар готов, второй не готов к выдаче. Хотя оба товара (витамины) по оповещению ВБ готовы к выдачи. По итогу товар мне отказался выдать. Объективных причин не поняла, субъективные причины - хамское и пренебрежительное отношение к покупателю и своим обязанностям выдавать товар на пвз. Прошу руководство ПВЗ Большой Филёвская 43 разобраться в ситуации и ,пожалуйста, доходчиво объясните сотрудникам их должностные обязанности по своевременной выдаче товара .