Хамское отношение к клиенту со стороны администатора, на вопрос о стоимости анализа сделала распечатку мелким шрифтом и сунула под нос кинув лупу, ищите сами...это просто недопустимо брать таких людей на работу
Постоянный спам обзвон. Постоянно пытаются подключить ненужные платные услуги. Недавно звонил очередной их оператор-мошенник. Сказал что подключает услугу антивируса -она бесплатная. Я отказалась, попросила больше не звонить. На следующий день увидела в личном кабинете подключенную услугу за 100р мес.. невменяемые сотрудники
Честно не знаю, почему так много хороших отзывов. Была у 3 мастеров. Только одна делает +/- аккуратно. И то больно срезает кутикулу. На просьбы быть внимательнее ответ стандартный на плохом русском близко капилляры, не такие ногти и тд. В общем все проблемы у клиента, а не с качеством работы мастера) Мастер Марина-это просто йога маникюр, постоянно выгибает руки, делает больно, тянет на себя, когда нужно поменять руку, просто резко отталкивает ту, что готова. Последний мастер долго и упорно красила с наплывами и проплешинами. На возражение, что такое качество не устраивает ответ как у др мастеров, нужно было брать выравнивание, поэтому цвет не лежит. В итоге пришлось всё переделывать, сидеть лишний час, и тогда я обратила внимание что гель-лак подсох и густой поэтому плохо лежит с пузырьками и слишком толстым слоем. Мастер даже не догадалась поменять лак на новый, а упорно пыталась найти проблемы в ногтях, полная некомпетентность. В ответ на претензию администратор сделала скидку в районе 100 руб, считая что это всё сгладит.
Не знаю как по поводу стрижек и других услуг, но персонал в данном заведении ужасный. Живу в этом районе и периодически вижу их поведение. Живут они все видимо в этом помещении и устраивают постоянные попойки. Крики и вопли на весь квартал. Вэйпы и перекуры с безумным ржанием. Думаю, после пьяного угара каждые выходные вряд ли они могут делать нормально свою работу