Отдыхали тут с 21 по 27.02, место просто потрясающее!) очень вкусные завтраки, не однообразные. Трансфер до канатки. Есть сушильная комната для горнолыжного снаряжения. Вид с балкона в самое сердце 💔 закрытая беседка с печкой внутри, компанией можно классно провести время! Приятно , что поздравили с днем рождения тортиком:) и очень милая и доброжелательная девушка на ресепшен (к сожалению не запомнили имя)! За сервис поставила бы десять звезд)) если когда нибудь вернемся в Домбай, то только сюда!
Для дозы умиления обязательно заходите на ферму альпак) зайчики, как котики, садишься, а они на тебя, ручные ребята) +отдельно пять звезд за очень красивые виды на горы!
Ужинали там компанией 22.02, один ночью слег с сильнейшим отравлением, вызывали скорую.. алкоголь не пили, отравление было едой, благо скорая работает очень оперативно. Когда зашла почитать н егативные отзывы очень удивилась, как у заведения пятерка при таком количестве отрицательных отзывов. Не советую рисковать, лучше поискать более проверенное место.
Была первый раз. Все понравилось) светлая студия, чай/кофе, мастер Дарья доброжелательная девушка, прислушалась ко всем моим пожеланиям. Для меня было важно, чтобы не было сколов и отслоек, прошло две недели, держатся супер!)
Очень любила ваш магазин, до этого момента.
Единица за сервис и общение с покупателями.
Далее будет очень длинное сообщение)
Заказала лонгслив, который покрасил меня и мою светлую одежду в коричневый. Решила написать об этом в магазин, на что мне ответили что в разделе «уход» есть об этом напоминание (тут я согласна, не увидела), но выглядит это как когда в договоре, кто то прописывает все нюансы мелким шрифтом)
Советую людям, читающим мой отзыв, в будущем досконально проверять описание под одеждой, чтобы не оказаться на моем месте.
С момента покупки вещь стиралась уже три раза, последний раз пару часов лежала в тазу с отбеливателем. Итог, лонгслив до сих пор красится и стал уже серого цвета. Не нужно мне говорить что это нормально, мы предупреждали. Вы продаете товар с браком.
По сервису: на мой вопрос «как долго она может красится?», мне не отвечали сутки. Ну кому хочется отвечать на то, на что нет ответа) когда через сутки я написала «спасибо за ответ», начались оправдания что они не увидели мое сообщение.
Понравился их вопрос в стиле «как я вижу решение проблемы?».. а разве это не вы должны мне предложить варианты?
Хорошо, ладно.. я предложила обменять кофту на молочную, которая не красится. На что получила ответ, что обмен у них существует, но.. барабанная дробь, не этого товара) они ведь предупредили что она красится
Предложили мне купон на 500р, извините, конечно, но у меня была доставка 800, я на эти деньги даже ее не окупаю.
Итог, одежда классная, подача красивая, сервис ужасный.
Хорошее расположение отеля, все рядом.
Неплохой санузел, напор воды в душе. Это все плюсы этого отеля.
Вид из окна.. и все не было бы так страшно, если бы не сильный шум исходящий от туда, скорее всего от вытяжки. Соответсвенно вы либо живете с полностью закрытыми окнами, либо с открытыми и с невыносимым шумом. Подходила на ресепшен с вопросом о переселении, сказали что номеров нет и решить этот вопрос можно со старшей, которую я видела только в первый и последний свой день проживания там) никакую альтернативу мне не предложили.
Да и на ресепшен не самые вежливые люди.
Имени не знаю, взрослая женщина, которая как раз принимала меня в первый день никогда не здоровалась, могла только лицо воротить) Вторая напарница вежливая, без претензий.
Лифта в отеле нет, есть лестницы, багаж донести не помогут.
Был заявлен халат- его не было.
Стены картонные, слышала как принимают душ соседи)
В последние три дня забили на уборку. Сахар и чай не подкладывали, это единственное чем я там пользовалась.
Брала номер средней категории по стоимости и страшно представить что же там в бюджетном варианте...
Не советую этот отель.