Вита
6
0
подписчиков
0
подписок
201,7к
просмотров
Очень испортились. Заведение расширили , сделали хорошо, красиво. А вот с обслуживанием беда. Официанты мало того, что ничего не знают, недовольно поглядывают, еще и грубят. Ценник на десерты тоже завышен. Вполне себе обыкновенные десерты, вкусные, но ничего особенного. А ценник московский, хотя без изысков. Цена не соответствует качеству
Все хорошо, ходим с ребенком, вежливый врач Власов Е.В. Находит подход к детям)
Пришла на программу по подарочному сертификату и осталась разочарована. В салоне шел ремонт, при чем ни какой то экстренный, а полноценный настоящий ремонт , о котором при записи на программу не предупредили! Было не очень комфортно лежать на процедуре , когда за стеной сверлят , долбят и матерятся. Если бы предупредили , что в салоне сейчас проходит ремонт, то я бы записалась на другую дату. Учитывая, что цены далеко не маленькие, и салон позиционирует себя как «спа», ну такая себе атмосфера для расслабления. На выходе администратор не спросила «все ли хорошо и все ли понравилось» как это принято в заведениях)) возможно я бы и не стала писать отзыв негодований, если бы была клиентоориентированность хоть какая - то!
Итог: салон подустарел, цены высокие, клиентоориентированности нет.
Осталось максимально ужасное впечатление от отеля! На картинке все вроде бы ничего, но отзывы изначально были не очень хорошие, и не зря!!!! Надо было довериться этим отзывам, может не осталось бы ужасного впечатления, которые уже увы, ничем не исправить. То что интерьер из 2000-ых еще ладно, словмвнная входная дверь и 10 минут ожидания , чтобы попасть в отель - окей. Дальше хуже , номера убитые, грязные, двухспальная кровать состоит из двух матрасов со швом посередине - это ужас. Приехали поздно ночью, хотели выспаться , но и тут провал, так как у отеле стены как из бумаги. В 5 утра , из соседнего номера начали издаваться громкие звуки будильника, блевотины и тд. Будильник упорно не выключался , начали стучать в номер , чтоб хотя бы звонок выключили!!! Но мужчина не русской национальности (кстати в отеле их большинство) начал орать и угрожать. Ну такое себе утро. Территория отеля не облагорожена, заявлен в описании зоопарк , которого и в помине нет, пустые клетки и вообще все в ужасном заброшенном состоянии. К посещению не рекомендован.
Все понравилось, большое пространство, есть все развлечения для детей. Очень понравилась девушка-фотограф, сделала красивые фотки 👍🏼
Ужасный сервис! Приехали с ребенком из другого города и полное разочарование от местных театров, отменили спектакль и нигде об этом не сообщили!!!одно дело, что потратили свое время просто так, другое , что маленький ребенок остался расстроен придя на спектакль, которого просто нет!!!
Открыли новый центр , современный , красивый, но почему то не предусмотрели ничего для детей. В других филиалах , даже маленьких, есть хотя бы элементарные раскраски!!! И ладно бы все было быстро, но к администратору очередь огромная , ребенку надо ждать, к врачу ПО ЗАПИСИ , попали только спустя 20 минут!!!! Опять же ребенку надо ждать, и чем его занимать? Врач тоже не особо настроен на контакт с детьми, хотя позиционирует себя как детские! На ветошкина больше не пойдем!