Очень медлительны, принимала стажёр, понима ю, учится, но всё же зачем тогда рядом сидит опытный сотрудник и не может помочь?! Попросили сделать доверенность, в ответ получила её делать час, мы работаем до 20:00, а время 19:15. То база висит,то ещё что то...Ну и очень неспокойная стажёр, нервишки явно шалят.
Ставлю 4*, за хамоватых сотрудников клининга, стоит всё таки проинформировать, что клиент может и не вернуть ся. Ну и наверное уборку нужно окончательную проводить как ушли все с душевых и бассейна, а не в тот момент когда кто то принимает душ...
Атмосферное местечко, но почему то не все позиции есть в меню которые могут подать к столу. И пиво так себе конечно, несмотря на то что вроде как пивбар
Чистый номер, чистое постельное, полотенца. Вежливый персонал (частично). В общем зале на втором этаже есть кулер с водой, есть утюг.
4-ка потому что с уборкой номеров не спешат, даже если номер давно пуст, выжидают до победного. И окошечко которое находится между администратором и вроде бы кухней, если персонал считает что их недовольства неслышны они зря так думают. Хоть бы определялись с администрацией заведомо стоит ли посетителю сообщать о том что номер свободен,но не убран. И в течении 4х часов так и не убрать его, ну в общем доставило немного неприятных впечатлений чисто такое наплевательское отношение. А так хорошая гостиница.