Белый кролик
Январь 2025 •
1
Самый ужасный салон за мою практику маникюра (а это более 15 лет)! Поддержу девочек, которые говорили про здание и разруху, был отзыв про это и ответ, что здание отремонтировано, могу с уверенностью сказать, что здание внутри в ужасном виде, заходишь как в заброшенный подвал! Сам салон не уютный, маленький, стены темные, все давит, где там Алиса в стране чудес я так и не поняла, две фигуры зайца и диван в ромб черно-белый.... самое главное написать! В итоге зайдя в салон, меня ни кто не встретил (была записана к Елена на 23 января 2025 на 17.30 на маникюр с покрытием, пришла по скидки ПЕРВЫЙ раз!!!). Другая клиентка одевалась уже, значит мастер освободилась, но выйти к новому клиенту она не соизволила. Для этого обычно нанимают администратора,который все объясняет, провожает, встречает, и вопрос решается сам собой. Сама нашла бахилы, одела...хотя могла этого не делать. Далее делают ногти... Не спросили какую длину оставлять, какой цвет, что делаем... В итоге пришлось самой все сказать. Лак выбрали с третьего раза. Два были пустые...Пришла в это время хозяйка салона и предложила остатки лака вылить на пакетик и красить...Браво! Сразу видно, что ценят клиента. Нашли с третьего раза пузырек где можно достать со дна лак! Я сказала, чтобы мне не наращивали и сделали каратульки на мои ногти... Мастер сначала сказала, что хорошо...в итоге нарастила два ногтя, на вопрос будут ли толстые, ответила, что нет...Итог: два толстенных ногтя!!! Вся работа проходила более 2х часов, типа с опытом с 2018 года! В итоге на мои замечания, что здесь ноготь не приклеился, тут отошел, ответили, что у меня такие ногти! Потом говорю, что пузырь в двух местах и в одном ямка от пузыря, ответила Елена, что это не она плохо сделала, а лак такой и ничего с этим не может сделать! Все и вся у нее виноваты, кроме нее! Сами ногти выпелины криво, я дома вытачивала их до маленьких, как и просила первоначально мастера Елену, а она решила, что она гуру ногтей и сама все знает! В итоге уходя меня не проводили, я даже не поняла куда выкидывать бахилы, хозяйка из другой комнаты сказала, что куда то в корзину, которую я открыла и она была переполнена.... Я сказала, что как то не хорошо, что не встретили не проводили, на что выбежала мастер начала оправдываться перед хозяйкой, врать, что она вышла, встретила и чай с кофе сразу предложила (такого не было), Т.е. ЕЛЕНА начала врать, повышать голос, оправдываться... Меня это задело, я предложила поднять видео с камеры. Елена напугалась, выпучила глаза, начала кричать, что у нее нет времени, у нее двое детей, ей надо бежать домой, на что я сказала, что у меня тоже дети! Хозяйка тоже отказалась поднимать видео, т.к. была занята с клиентом, но и ни как не отреагировала на поведение своего старшего мастера!!! Но самое непонятное для меня, почему хозяйка разрешает мастеру себя так вести с клиентами! Неужели вы не дорожите своим авторитетом и клиентами! Никогда бы в жизни не вернулась в этот салон!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ 1000%!!! ИТОГ: НОГТИ ТОЛСТЫЕ, КРИВЫЕ, С ПУПЫРАШКАМИ и ЯМКАМИ ОТ НИХ, ЕЩЕ И ГДЕ НАРАЩИВАЛИ, ОНИ НЕ ПРИКЛЕИЛИСЬ, В ТАКОМ ВИДЕ МЕНЯ ОТПУСТИЛИ!!!
Гранат
Март 2024 •
1
Первый раз записалась в этот салон на ногти на 21.02.2024 г. Хотела рядом с домом найти мастера. Пришла девочка молодая. Стол был не обработан, руки не обработали, ни разу за все время не стряхнула жмых от ногтей с пеня и себя. Красила ногти, все это сыпалось на них, с одежды, маски! Я в шоке! Первый раз такое в жизни, хотя ногти делаю уже более 10 лет. В итоге испортила пластину, около кутикулы весь весь ногть до мяса стерла, в итоге даже нанести лак не смогла. Одни бугры, пузырьки, полосы! Это полный ужас! Попросила все снять и больше на ногти я туда не нагой! Руки у мастера тряслись .... У меня просто нет слов! К сожалению имени даже не знаю!