Вероника
5
0
подписчиков
0
подписок
124,3к
просмотров
Доброго времени суток, хочу написать отзыв о работе кафе-бара в зале ожидания аэропорта, после посещения которого получила массу негативных эмоций, и моральных и эстетических.
16 июля 2022 г ожидая вылета я зашла в кафе Eat and Fly" , выпить чашечку кофе.
Во первых в глаза бросаются столы заставленные грязной посудой, общий вид этого кафе оставляет желать лучшего, напоминает убогую столовую советских времён, а ведь наш Аэропорт - это визитная карточка города Мурманска столицы Заполярья!
Во вторых, заказанный кофе Латте оказался отвратительного вкуса жидкостью, даже отдаленно не напоминающего вкус кофе, на что скучающего вида работница ( не имеющая представления о вежливом и приветливом общении с клиентами) сообщила - " а что вы хотели от кофе из кофе- машины". Хотя практически во всех заведениях для приготовления используют именно кофе- машины.
На просьбу предоставить контакт руководства или книгу отзывов и предложений, я услышала хамство в ответ и что ничего не собирается предоставлять.
Очень жаль, что в наше современное время можно столкнуться с таким хамским обслуживанием и крайне не отвратительного вида кафе.
Хорошие чистые номера, приветливый персонал, достойный ресторан, цены демократичные, красивые обаятельные девушки работники))
Из минусов:
1. окна в отеле не открываются ни в одном номере, есть только кондиционер вентиляция;
2. бассейн при Отеле работает отдельно - день для мужчин, день для женщин (нам не повезло, приехали в мужской день)));
3. халаты выдают только в номерах ВИП, хотя на сайте из доп услуг написано что для всех;
4. в ванной комнате нет полки для мыльно-рыльных принадлежностей, что очень не удобно для девушек;
5. не удобная вешалка для полотенец - одна очень узкая, в номере для двоих этого не хватает, туда не помещаются полотенца 2 больших и 2 маленьких, возле раковины не повесить полотенце для рук, а больше в номере полотенца сушить не где;
6. Также в нашем номере шатается держатель для душа.
Мне кажется что в отеле 4 звёзды должны учитывать такие нюансы.
В конце апреля повезло было мало посетителей,в очередях на подъемники не стояли, в отличае от начала апреля, хорошо подготовленные трассы для спуска.
Комфортный дом в горах с красивым видом, шикарный зал с камином, рядом кафе где вкусно готовят шашлык из баранины и овощи на мангале))
Еда отвратительная, в салате с морскими продуктами невозможно прожевать криветки, семка из остатков с жилами, соус абсолютно бесвкусный.
Нарезка сырная и мясная ооооочень экономная, в общем на продуктах явно экономят(((
Санузел давно требует ремонта, замок на дверях кабинок не работает, сушилка для рук сломана, все напитки газированные настолько разбавлены водой, что все имеют один вкус непонятной Бурды, руководство поимейте совесть, центр города, множество туристов со всего мира и такой позор(((