Brunch
Август 2024 •
1
22.08.2024г. Делали заказ к 19:00 , заранее заказала в 16:24(указала в комментариях к какому времени мне нужно. По итогу, мой заказ отменили в приложении, баллы не были начислены, звонила диспетчеру, просила заказ изменить, добавили лишнюю позицию случайно. И как итог, она отменила заказ видимо.. Позвонила опять же диспетчеру, на что сказали, что заказ едет, получается, что мой заказ переделали в мобильный, а не через приложение, по этому баллы и не на числились и в приложении показывало заказ отменен,но почему об этом не предупреждает диспетчер, что, если вносите изменение в заказ, то мы переоформляем его в мобильный и баллы начислены не будут, не понятно. Так же, привезли к 19:25 , ссылаясь на погодные условия, я заранее сделала заказ за 3 часа, можно было и успеть, привезли холодную и сухую пиццу, роллы, которые мало того ,что должны были быть горячими, тоже оказались холодными, так еще и разваливался рис.. Разочарованию нет предела, являлись, постоянными клиентами, но после этого раза, больше не будем пользоваться данной компанией. Очень испортились.