Дарьяна
3
0
подписчиков
1
подписка
37,2к
просмотров
На тот момент, когда мы заказывали потолок, мветовые линии ещё не были распространены в городе. Были очень радв, когда нашли Никиту и он сделал нам именно то, что мы хотели и даже лучше, чем мы представляли. Но радость наша была не долгой, часть световой линии постоянно перестает гореть, отходит контакт, скольео раз уже припаивали и бесполезно. Менять некачественный товар, отказвааются, мотивируя тем, что именно этой фирмы ленту уже не купить в рф. Да и припаивать, т.е. исправлять свой же косяк, тоже отказыаается, приходится искать сторонних мастеров. Так что, вежливо и красиво все только до момента расчета, а дальше - это уже ваши проблемы.
Выбор огромный только на сайте. Вся продукция под заказ, доставку ждать недели две. Сделав заказ через сайт, два дня ждала, когда менеджер его подтвердит и сообщит окончательную стоимость (т.к. цена на сайте для Москвы, для Оренбурга - цена выше). В итоге из всей сантехники, что была заказана, ничего не оказалось в наличии или было в последнем экземпляре, на который не было гарантии, что приедет без сколов или царапин, а вернуть после доставки товар уже нельзя. Неужели на сайте при заказе сразу нельзя показывать, что есть в наличии, а чего нет, 21 век... Менеджеры совершенно не клиентоориентированы. Не предложили никаких альтернатив для заказа, просто перестали отвечать на сообщения. Магазин не рекомендую.