Геннадий С.
4
0
подписчиков
0
подписок
71,3к
просмотров
Заказывал на доставку: сельдь атлантическую; салат с прошутто, грушей и горгонзолой; сырную тарелку; хамон с прошутто, хлебные лепешки.
Сельдь положили в один контейнер с горячим картофелем, от чего она разогрелась и была как вареная, туда же положили гренки, которые размокли. Салат с прошутто, грушей и гаргонзолой был не нарезан, закинули большие четвертины от целой груши, один цельный кусок сыра и зелень. Мне что, было необходимо самому натереть сыр и порезать до конца грушу? Прошутто в салате просто отвратительное, чрезмерно соленое и жирное с неприятным запахом.
Нарезка из хамона и прошутто аналогично тому, что описал выше про прошутто из салата. Единственное, что не испортили - это сырную тарелку и хлебные лепешки, которые в принципе тяжело испортить.
13.06.2022 в 21.30 оформил доставку на сайте. В 22.40 мне только перезвонили и сказали, что мой заказ принят, хотя он должен уже был быть у меня к этому времени. По итогу заказ получил в 23.30. До этого заказывал в данном заведении и таких моментов не возникало. Надеюсь единичный случай.
10.08 в 12:03 заказал шаурму с доставкой к определённому времени, в данном случае к 14:10. Заказ привезли вовремя с этим проблем нет. Но сама шаурма была уже раскисшей и просто нереально горячей, горячей на столько, что ее в руках было невозможно держать, из чего я делаю Вывод, что она была приготовлена заранее и потом просто разогрета в микроволновке. Кoгдa paскрыл фольгу она просто развалилась и растеклась. Есть ее было совсем не приятно. Прошу обратить внимание на данную ситуацию, хочется получать свежие заказы непосредственно после приготовления, а не разогретые в микроволновке. Оценку не снижаю, так как надеюсь примите меры.
Отвратительное обслуживание!!! При заказе онлайн тебе не каким способом не подтверждают, что твой заказ принят. Более чем через час после оформления звоню им по телефону чтоб узнать судьбу своего заказа, на что мне оператор отвечает, что со мной не смогли связаться. Но никаких уведомлений, пропущенных звонков или смс, что мне звонили не было. Делаю вывод, что просто слились, не уведомив об этом. По итогу оставили меня голодным и дико злым, к тому времени, когда уже практически все нормальные службы доставки не работаю. Не рекомендую!!!! Отвратительное отношение!!!
