Ольга Еремеева
4
0
подписчиков
0
подписок
8,5к
просмотров
Ожидание/реальность - это все Аномалия.
Абсолютное расстройство по итогам попытки провести выходные в хорошем месте. Первые звоночки об удручающем сервисе прозвенели, когда мы были уже в пути - пришло сообщение, что вечером запланирована гриль-вечеринка с мясным меню (шашлык, люля, мясной салат). На вопрос, что делать человеку, который на ест мясо (я про себя) получен был ответ - до 16:00 примем заказ, горячее если только для вас можем в микроволновке погреть. К слову, мангал за доп плату, угли и решетка тоже. Да и купить что-то на мангал у нас уже не было возможности, так как все крупные магазины остались позади. В домике нет ни плитки, ни микроволновой печи. По приезду заказали два майонезных салата на вынос, цезарь выглядел неплохо, оливье - будто швырнули пару ложек с размаху, что его размотало по всеми контейнеру😂
Домик на озере вполне уютный, теплый, хоть и отапливается за счёт полов. Из минусов-душевая кабина течет, помылись два взрослых и на полу здоровая лужа.
Утром, получив сообщение, что наш завтрак нас ждёт (абсолютно проигнорировав наши сообщения по поводу вайфай и бутылки воды в чайник вечером ранее) мы подошли и….нам сказали, что его нет, так как случились проблемы с электричеством😂 Зачем нам позвали забирать? Почему не написали ранее? Вопросы остались без ответа. Пообещали нас уведомить о готовности. Никто нас не уведомил, конечно, пока мы уже через 1,5 часа сами не поинтересовались. Забрав его поняли, что лежит он давно забытый сотрудниками Аномалии и ждёт своего часа…
И все было бы не так грустно, если бы до ресторана от домика не идти через озеро, что не совсем это рядом.
Пожалуй, лишь нежелание портить себе выходные останавливало от разбирательств.
Как итог: Очень печальный сервис за очень немалые деньги, отсутствие уважения и души по отношению к гостям.
Несмотря на цепь неприятных ситуаций есть и плюсы - красивое место, спасибо за это природе и трудам горняков. Но, к сожалению, Аномалия не имеет к этому никакого отношения.
Прекрасное место для отдыха. Очень внимательный и отзывчивый хозяин. Чистый, уютный, светлый дом, панорамные окна создают атмосферу единения с природой. В доме есть все необходимое для комфортного отдыха. Сытный завтрак, интересная программа мероприятий. Обязательно приедем еще.
Хорошая студия, внимательные мастера, удобное местоположение. Сервис и качество на высоте!