Nadia K.
5
0
подписчиков
0
подписок
50,4к
просмотров
Опаздывала на педикюр, форс мажор. Заранее позвонила в салон, предупредив что опоздаю на 10 минут точно. Уже подходила к салону ( буквально у двери) перезвонили и сказали, что мастер не успеет сделать покрытие. Я бежала с другого конца города, а меня просто послали. Думала, что нашла адекватный салон в центре, но нет. Клиентоориентированность - 0
Пытаюсь получить возврат денежных средств уже месяц. При бронировании оплатила полную сумму более 30.000 рублей. По личным причинам согласно договору был оформлен возврат в рамках установленых сроков. Ссылаются на банк. Эмоции самые негативные, первый признак того, что дело с данной организацией иметь нельзя. Мой день рождения уже прошел, поздравили на отлично. Спасибо. Испорченная неделя, потраченные нервы. И все.
Честно, я скоро повешусь из-за вечных сбоев, отвратительного интернета, каких-то аварий каждую неделю.
Перешла на более дорогостоящий тариф, думала, что трафика будет больше - будет лучше. СТАЛО ХУЖЕ РАЗ В 10.
Интернет постоянно вылетает, постоянно.
Плюсов нет. Ну разве что молодые люди в поддержке приятные и никогда не грубят.
Но проблемы не решаются.
Вкусная еда и быстрый сервис. Не знаю как это место воспринимают те, кто живет под боком, но мне очень понравилось, после прогулок по Царскому селу самое оно!
Ужасный сервис и еда. Официант принесла нам просроченный соус к салату, который было невозможно есть. Пару лет назад место было намного лучше.
Отель очень хороший, я бы ставила ему не меньше твёрдой 4 учитывая уровень обслуживания, еду, местоположение. На территории два бассейна для взрослых и один детский, береговая линия узкая, но так во всех пляжах Канкуна.