Заправлялся здесь, обслуживание великолепное. Кассир на кассе (с татуировочкой) просто красавица, я таких голубых глаз ни когда не видел. Жаль заправка далеко, так бы и заправлялся здесь каждый день.
Уважаемое руководство гостиницы "На набережной", официально обращаемся к вам с просьбой принять строгие административные меры к Трофимовой О.Н. Данный администратор в грубой форме отказала нам в заселении после бронирования номера 30.08.2022. В 12 часов ночи мы, проехав тысячу километров, уставшие, остались на улице!
При заселении нами был предъявлен: оригинал паспорта (мой) и нотариально заверенная копия паспорта в электронном виде (на жену). Трофимова мотивировала отказ в брони отсутствием оригинала второго паспорта.
Подобные некомпетентные, неграмотные, грубые и нелояльные к туристам сотрудники, не должны работать в гостиничном бизнесе! Это вредит репутации и, в целом, портит впечатление о гостеприимстве города.
Пришлось ночевать в машине, в Котлас больше никогда не приедем. Впервые за двухнедельное путешествие по прекрасному Русскому Северу столкнулись с такой вопиющей ситуацией. Надеемся, после принятых руководством решений, никто из туристов не останется на дверью в чужом городе ночью.
С уважением. Андрей, Анна. Москва.
Место раскрученное не понятно по каким причинам. Поели в дорогущем ресторане при гостинице, пришли в номер и заказали пиццу в номер. Больше там не остановимся. Номеров там ни когда нет, создают искусственный ажиотаж, типа у нас на завтра полная загрузка, а проезжаешь мимо окна все тёмные.